2024: the present and future of eCommerce is in our hands

El año en el que demostramos que no seguimos tendencias: las creamos.

Para Connectif, el 2024 ha sido un año de transformaciones y logros que consolidan nuestra posición como líderes en soluciones de marketing automation para eCommerce. Cada desafío se convirtió en una oportunidad para innovar, cada cliente en una inspiración, y cada número alcanzado en un reflejo del impacto de nuestra tecnología.

Un crecimiento del 50% del revenue que habla por sí solo

Nuestro revenue creció un impresionante 50% respecto al año anterior, un hito que va más allá de las cifras. Este crecimiento simboliza cómo nuestra plataforma, centrada en los datos y en resultados tangibles, se ha convertido en una herramienta imprescindible para miles de marketers alrededor del mundo.

Más talento, más visión: 80 expertos construyendo el futuro

Nuestro equipo es la fuerza que impulsa todo lo que hacemos, y en 2024 hemos dado un salto importante. Pasamos de ser 59 personas a un equipo de 80, un crecimiento del 36% que nos ha permitido ampliar nuestras capacidades y seguir innovando. Cada nuevo integrante aporta ideas frescas y know-how, construyendo un entorno en el que la creatividad y la ejecución van de la mano para superar las expectativas de nuestros clientes.

Apoyados por 3.000 clientes en 26 países

Este año, más de 400 empresas nos han elegido como plataforma de marketing automation, alcanzando unos 3.000 clientes en 26 países, entre ellos grandes marcas como New Balance, SMEG o Samsung. Detrás de cada nuevo cliente, hay personas que confían en nosotros para alcanzar sus objetivos. No podemos defraudarles.

Historias de éxito globales

Cada cliente tiene una meta, y cada meta tiene una historia detrás. Este año, quisimos darles voz para celebrar sus logros y aprender de su éxito. Decidimos entrevistar a marketers de todo el mundo que utilizan Connectif para descubrir la magia que crean con nuestra plataforma. ¿Sus historias? Sorprendentes. ¿Los resultados? Más aún.

En España, CASAS logró un asombroso 80% más de adquisición de nuevos clientes gracias a carruseles dinámicos. En Francia, Love Radius aumentó en un 10% su tasa de conversión al optimizar cada etapa del customer journey. BricoBravo demostró en Italia el poder de la personalización inteligente, atribuyendo el 50% de sus ventas a nuestra plataforma. Mientras tanto, en Latinoamérica, Samsung elevó su eficiencia operativa en un 60%, y Xiaomi Store incrementó el ticket medio en un 30% con estrategias basadas en datos. Estos casos no solo nos enorgullecen, nos impulsan a seguir innovando y perfeccionando nuestras soluciones para empoderar a más empresas en todo el mundo.

Más cerca que nunca: 68 eventos en 14 países

Este año, decidimos redoblar nuestra apuesta por la conexión directa con nuestros clientes y partners. Participamos en 68 eventos en 14 países, casi duplicando nuestra presencia respecto a 2023. Desde ferias internacionales hasta encuentros especializados y desayunos en petit-comité, cada evento fue una oportunidad para compartir conocimientos, entender las necesidades del mercado y demostrar cómo nuestra tecnología puede hacer la diferencia.

Partners: una red más grande y global

Este año, nuestro ecosistema de partners alcanzó un nuevo nivel. Trabajamos con casi 300 socios estratégicos y hemos triplicado el número de partners certificados: un crecimiento significativo que refleja nuestra capacidad de expandirnos y generar valor en diferentes mercados y de confiar en grandes expertos del marketing automation. Destacamos también la incorporación de nuestros primeros partners en Francia (Profileo), Brasil (EazyGo) y Argentina (Made Of), que nos ayudan a adaptarnos mejor a las necesidades locales.

Innovación en acción: 100 nuevas funcionalidades

Este año ha sido todo un hito para el desarrollo de nuestra plataforma. Con alrededor de 100 nuevas funcionalidades, como los bloques globales, los contenidos condicionales, el poderoso Product Editor, el tan esperado mobile SDK, seguimos marcando el camino hacia un marketing más eficaz, ágil y personalizado y siempre impulsado por inteligencia artificial.

Impacto en cifras: más workflows, más conexiones

Este año se activaron unos 250.000 workflows, un 60% más que en 2023, lo que permitió a las marcas enviar más de 4 mil millones de comunicaciones omnicanales a usuarios finales. Este logro redefine lo que significa ofrecer una experiencia de compra cercana, a medida y a gran escala.

Un ecosistema más fuerte

En 2024, fortalecimos nuestra conexión con cada cliente y partner que confía en nosotros. La increíble participación en nuestro primer Workflow Challenge y los badges recibidos en Capterra, como “Most Recommended Digital Experience Platform”, “Best Value Digital Experience Platform”, “Best Functionality and Features” y “Best Value Email Marketing Platform”, nos demuestran que juntos estamos transformando el marketing digital. Estos reconocimientos son un reflejo del talento, la pasión y la innovación de nuestro ecosistema. ¡Gracias por ser el motor que nos empuja a seguir innovando!

2025: un futuro brillante para los eCommerce

El futuro ya está en marcha. En 2025 llevaremos nuestra plataforma a nuevos niveles, con funcionalidades que revolucionarán el marketing digital y un alcance aún mayor. Nuestro compromiso sigue firme: proporcionar a cada eCommerce infinitas posibilidades de marketing automation para destacar y brillar.

Y si eso no fuera suficiente, Connectif dará un salto revolucionario con el lanzamiento de un nuevo producto que transformará por completo, y de forma brillante, la experiencia de compra online.

Combinando inteligencia artificial con un enfoque estratégico en el customer journey, presentaremos un asistente de compras inteligente diseñado para optimizar el discovery del catálogo con recomendaciones precisas y ágiles.

Este asistente, desarrollado para comprender los intereses y necesidades de cada cliente, hace que las clásicas búsquedas en un eCommerce queden obsoletas: con funcionalidades de ayuda proactiva, puede anticiparse a las exigencias del cliente y sugerir soluciones relevantes en tiempo real, todo de forma discreta y elegante. Desde encontrar el producto perfecto, combinar artículos, comparar opciones, encontrar parecidos a través de una imagen, hasta realizar recomendaciones de upselling y cross-selling, este asistente pretende convertirse en un genio fuera de la lámpara al que pedirle consejos y mucho más que tres deseos.

Pero esto no es todo: pronto podrás encontrarlo en cada rincón del eCommerce, listo para ayudarte a convertir cada interacción en una oportunidad de venta. Con una interfaz intuitiva y capacidades avanzadas, ha llegado la nueva era del product discovery asistido y relacional.

En Connectif, seguimos trabajando para que los eCommerce no sólo alcancen sus metas, sino que ofrezcan experiencias que enamoren a sus clientes.

¿Estás listo para descubrir el futuro del eCommerce?
En Connectif, ya estamos construyéndolo.

The year we proved we don’t follow trends: we create them.

 

At Connectif, 2024 was a year of transformation and achievement, solidifying our position as leaders in marketing automation solutions for eCommerce. Every challenge became an opportunity to innovate, every client an inspiration, and every milestone a reflection of our technology’s impact.

A 50% revenue growth that speaks for itself

Our revenue soared by an impressive 50% compared to last year, a milestone that goes far beyond numbers. It symbolizes how our data-driven, results-focused platform has become an indispensable tool for thousands of marketers worldwide.

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More talent, more vision: 80 experts shaping the future

Our team is the driving force behind everything we do. In 2024, we expanded significantly, growing from 59 to 80 team members—a 36% increase that boosted our capabilities and innovation potential. Each new team member brings fresh ideas and expertise, creating an environment where creativity and execution come together to exceed client expectations.

Backed by 3,000 clients across 26 countries

This year, over 400 businesses chose us as their marketing automation platform, bringing our client base to 3,000 across 26 countries. From industry giants like New Balance, SMEG and Samsung, every new partnership reflects trust in us to achieve their goals.

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Global success stories

Every client has a goal, and every goal tells a story. In 2024, we celebrated these stories to honor their achievements and learn from their success. By interviewing marketers worldwide, we uncovered the magic they create with Connectif. The results? Truly inspiring.

In Spain CASAS achieved an astounding 80% increase in new customer acquisition with dynamic carousels. In France Love Radius boosted conversion rates by 10% by optimizing each stage of the customer journey. The italian brand BricoBravo attributed 50% of its sales to intelligent personalization powered by our platform. In Latin America, Samsung improved operational efficiency by 60%, while Xiaomi Store raised average ticket value by 30% through data-driven strategies. These successes not only make us proud—they fuel our drive to innovate and refine our solutions, empowering even more businesses around the globe.

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Closer than ever: 68 events in 14 countries

This year, we doubled down on direct connections with clients and partners. We participated in 68 events across 14 countries—nearly twice as many as in 2023. From global trade shows to intimate breakfast meetings, each event was an opportunity to share knowledge, understand market needs, and showcase how our technology makes a difference.

A bigger, global partner network

In 2024, our partner ecosystem reached new heights. We collaborated with nearly 300 strategic partners, tripling the number of certified partners—a testament to our ability to expand and deliver value across diverse markets. This included welcoming our first partners in France (Profileo), Brazil (EazyGo) and Argentina (Made Of), helping us adapt to local needs and build stronger connections.

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Innovation in action: 100 new features

This year marked a milestone for our platform’s development. With around 100 new features—including global blocks, conditional content, a robust Product Editor, the long-awaited mobile SDK—we’re leading the way to more effective, agile, and personalized marketing powered by AI.

Impact in numbers: more workflows, more connections

In 2024, 250,000 workflows were activated—a 60% increase from 2023—enabling brands to send over 4 billion omnichannel communications to end users. This achievement redefines what it means to deliver personalized, scalable, and meaningful shopping experiences.

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A stronger ecosystem

This year, we strengthened bonds with every client and partner who trusts us. Highlights like our first Workflow Challenge and recognitions on platforms like Capterra, where we earned badges such as “Most Recommended Digital Experience Platform,” validate the talent, passion, and innovation driving our ecosystem. Thank you for being the force that keeps us innovating!

2025: a brilliant future for eCommerce

The future is already here. In 2025, we’ll take our platform to new heights, with features that will revolutionize digital marketing and expand our global reach.

And that’s not all.

Connectif is set to make a revolutionary leap with the launch of a groundbreaking product that will transform the online shopping experience. By combining AI with a strategic focus on the customer journey, we’re introducing an intelligent shopping assistant designed to optimize product discovery with precise, agile recommendations.

This assistant, tailored to understand each customer’s interests and needs, will render traditional eCommerce searches obsolete. Equipped with proactive support capabilities, it can anticipate customer demands and offer relevant solutions in real time. From finding the perfect product to upselling, cross-selling, or making smart comparisons, this assistant is much more than a tool—it’s a genie granting endless possibilities.

With an intuitive interface and advanced capabilities, this innovation ushers in a new era of relational and assisted product discovery.

Our mission is to help eCommerce businesses not just meet their goals but create experiences that captivate their customers.

Are you ready to explore the future of eCommerce?
At Connectif, we’re already building it.

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