Client Success Story

Scopri come ESPRIT ha rivoluzionato l’esperienza di acquisto online dei clienti tramite informazioni utili ricavate dai first-party data e tradotte in azioni concrete.

Risultati ottenuti con Connectif

+83%

aumento degli iscritti

+19%

aumento del
valore medio dell’ordine

3X

più vendite attribuibili ai contenuti web

Chi è ESPRIT

Esprit è un noto marchio di abbigliamento che produce capi alla moda e di alta qualità. Dalla sua nascita nel 1968, ha conquistato gli amanti del fashion di tutto il mondo e si impegna a operare in modo responsabile. Oltre ai suoi negozi fisici, ha una forte presenza online, offrendo ai clienti la comodità di consultare il catalogo e fare acquisti ovunque.

Abbiamo scelto Connectif non solo per la sua semplice installazione che offre risultati fin da subito, ma anche perché basa la sua logica sui dati e sull’intelligenza artificiale.

Jorge Carvajal

Gerente de Operaciones y TI de Maisa

Questo case study contiene:

  • Il piano d’azione di ESPRIT per migliorare la customer experience.
  • Casi d’uso di acquisizione dei clienti, riattivazione e personalizzazione.
  • Workflow strategici ed esempi di comunicazioni inviate ai clienti.

Scopri la strategia marketing omnicanale di ESPRIT

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Client Success Stories

Scopri come questa azienda eCommerce leader nel settore della moda ha trasformato l’esperienza cliente e aumentato le vendite tramite la segmentazione e la personalizzazione.

8%

di aumento del Customer Lifetime Value

60%

aumento del tasso di apertura delle campagne email

33%

incremento delle vendite online

Vuoi sapere come Kave Home ha massimizzato l’impatto della sua strategia marketing passando dal marketing transazionale a quello relazionale basato sui dati dei clienti?

10%

aumento dei
carrelli recuperati

20%

tasso di riattivazione degli utenti dormienti

70%

tasso di apertura delle campagne segmentate

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