Client Success Story
Scopri come ESPRIT ha rivoluzionato l’esperienza di acquisto online dei clienti tramite informazioni utili ricavate dai first-party data e tradotte in azioni concrete.
Risultati ottenuti con Connectif
aumento degli iscritti
aumento del
valore medio dell’ordine
più vendite attribuibili ai contenuti web
Chi è ESPRIT
Esprit è un noto marchio di abbigliamento che produce capi alla moda e di alta qualità. Dalla sua nascita nel 1968, ha conquistato gli amanti del fashion di tutto il mondo e si impegna a operare in modo responsabile. Oltre ai suoi negozi fisici, ha una forte presenza online, offrendo ai clienti la comodità di consultare il catalogo e fare acquisti ovunque.
Abbiamo scelto Connectif non solo per la sua semplice installazione che offre risultati fin da subito, ma anche perché basa la sua logica sui dati e sull’intelligenza artificiale.
Jorge Carvajal
Gerente de Operaciones y TI de Maisa
Questo case study contiene:
- Il piano d’azione di ESPRIT per migliorare la customer experience.
- Casi d’uso di acquisizione dei clienti, riattivazione e personalizzazione.
- Workflow strategici ed esempi di comunicazioni inviate ai clienti.
Scopri la strategia marketing omnicanale di ESPRIT
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Client Success Stories
Scopri come questa azienda eCommerce leader nel settore della moda ha trasformato l’esperienza cliente e aumentato le vendite tramite la segmentazione e la personalizzazione.
8%
di aumento del Customer Lifetime Value
60%
aumento del tasso di apertura delle campagne email
33%
incremento delle vendite online
Vuoi sapere come Kave Home ha massimizzato l’impatto della sua strategia marketing passando dal marketing transazionale a quello relazionale basato sui dati dei clienti?
10%
aumento dei
carrelli recuperati
20%
tasso di riattivazione degli utenti dormienti
70%
tasso di apertura delle campagne segmentate
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