Informativa sulla privacy

Chi è il responsabile del trattamenti dei dati personali dell’utente?

  • IL RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI È: CONNECTIF ARTIFICIAL INTELLIGENCE, S.L.
  • CIF: B05509641
  • Indirizzo postale: Avenida Ciclista Mariano Rojas, 76; 4ª Planta, 30009, Murcia, Spagna.
  • Indirizzo email: info@connectif.es

Che tipo di dato trattiamo?

La tipologia di dati trattati dipende dai prodotti, dalle funzionalità o dai servizi utilizzati dall’utente in qualsiasi momento.  In generali, tali dati saranno, a seconda del caso, i seguenti:

  • Dati identificativi dell’utente (ad esempio: Nome, cognome, lingua, paese dal quale interagisce con noi, recapiti ecc.)

Quando chiediamo all’utente di fornire i suoi dati personali per consentirgli di accedere a qualsiasi funzionalità o servizio del sito web, alcuni campi saranno indicati come obbligatori, poiché si tratta di dati necessari per poter erogare il servizio o fornire l’accesso alla funzionalità in questione.

Se l’utente decide di non fornire tali dati, è possibile che non possa completare la registrazione del proprio account o che non possa utilizzare tali servizi o funzionalità.

Qualia sono le finalità del trattamiento dei dati personali dell’utente?

A seconda del modo in cui l’utente interagisce con il nostro sito, i suoi dati personali saranno trattati per le seguenti finalità:

  • Per rispondere alle richieste o alle domande inviate attraverso i vari strumenti integrati nel sito web.
  • Verranno trattati solo i dati personali strettamente necessari per gestire o rispondere alle richieste o domande ricevute.

Quali sono le basi giurudiche che legittimano il trattamento dei dati personali?

La base giuridica che legittima il trattamento dei dati personale dipende anche dalla finalità del trattamento degli stessi, pertanto sussisteranno diverse basi giuridiche in virtù delle seguenti finalità:

Assistenza in relazione a richieste di informazioni.

La base giuridica che legittima il trattamento dei dati dell’utente è il consenso informato per dare risposta alle domande inviate attraverso il sito web, che richiede l’accettazione delle presenti condizioni da parte della persona interessata.

Marketing.

La base legittima per il trattamento dei dati dell’utente con finalità di marketing è il consenso fornito dall’utente.

Reti sociali.

La base giuridica che legittima il trattamento dei dati personali è il consenso informato necessario per rispondere alle richieste inviate tramite le reti sociali, nonché nel momento in cui l’utente segue il nostro account e accetta di far parte della nostra lista di contatti.

Analisi di usabilità e qualità (cookie)

Consenso dell’utente all’utilizzo di cookie..

Per quanto tempo conserviamo i dati dell’utente?

Tratteremo i dati dell’utente per il tempo necessario per rispondere a una richiesta o domanda e fino a 1 anno.

Richiesta di informazioni.

Tratteremo i dati dell’utente per il tempo necessario a rispondere alla sua richiesta o domanda e fino a 1 anno successivo alla ricezione delle stessa.

Marketing.

Tratteremo i dati dell’utente fino a quando non ne richieda la cancellazione o non revochi la sua iscrizione alla newsletter.

Reti sociali.

Condividiamo i datti dell’utente con terze parti?

Per soddisfare le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy, abbiamo la necessità di fornire l’accesso ai dati personali dell’utente a terze parti che ci supportano nell’erogazione dei servizi che offriamo, e nello specifico a:

  •     Fornitori di servizi tecnologici

Quali sono i diritti dell’utente in relazione ai dati personali forniti?

Connectif si impegna a rispettare la riservatezza dei dati personali dell’utente e garantisce l’esercizio dei suoi diritti.

L’utente potrà esercitare i suoi diritti senza costo alcuno inviandoci un’email all’indirizzo info@connectif.es, e indicando semplicemente il motivo della richiesta e il diritto che intende esercitare.

Nel caso in cui fosse necessario per poter identificare l’utente, potremo chiedere a quest’ultimo di fornire una copia del proprio documento di identità. In particolare, a prescindere dalla finalità o dalla base giuridica in virtù della quale trattiamo i dati dell’utente, costui ha diritto a:

Richiedere l’accesso ai propri dati personali in nostro possesso.

Richiedere la correzione dei dati di cui già disponiamo. Nel momento in cui fornisce a Connectif i propri dati personali tramite qualsiasi canale, l’utente garantisce che tali dati sono veritieri e accurati e si impegna a informarci di qualsiasi modifica o aggiornamento di tali dati.

Richiedere l’eliminazione dei propri dati nel caso in cui non siano più necessari per la finalità del trattamento degli stessi in base a quanto comunicato in precedenza all’utente, o nel caso in cui non sussista più la base giuridica per il trattamento.

Richiedere l’introduzione di un limite al trattamento dei propri dati, incluso la richiesta, in determinati casi, di sospendere temporaneamente il trattamento dei dati o di conservarli per un periodo di tempo che supera quello necessario. Se l’utente ci ha fornito il consenso per il trattamento dei propri dati per qualsiasi finalità, ha altresì il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento.

Inoltre, quando il trattamento dei propri dati personali è basato sull’interesse legittimo di Connectif, l’utente ha anche diritto a opporsi al trattamento di tali dati.

Infine, l’utente dispone anche del diritto di presentare un reclamo presso l’autorità competente in materia di protezione dei dati, in particolare, presso l’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (Agencia Española de Protección de Datos) https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php

Modifiche all’informativa sulla privacy

Qualora Connectif lo ritenga opportuno, le informazioni contenute nella presente Informativa sulla privacy possono essere soggette a modifica. Nel caso in cui vengano apportate delle modifiche, provvederemo a comunicarlo in vari canali attraverso la Piattaforma, o inviando un’email all’indirizzo email dell’utente quando la modifica in questione sia rilevante ai fini della privacy, in modo tale da consentire all’utente di consultare le modifiche, valutarle e, se del caso, opporsi alle stesse o interrompere l’utilizzo di qualsiasi servizio o funzionalità.

Informazionu sui cookie 

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