Segmenta i tuoi visitatori e crea audience specifiche in base agli interessi, agli acquisti o al comportamento. Impatta su ciascuna audience con messaggi personalizzati e-mail, sms, notifiche push o blocchi smart.
Connectif ti permette di influenzare i touchpoint dei tuoi contatti e personalizzare il messaggio a seconda della fase in cui si trova l’utente. In questo modo ridurrai i punti di attrito e aumenterai l’interesse per il tuo ecommerce e per tutta la comunicazione attorno al brand.
Sarai in grado di mostrare i contenuti in un modo unico a ciascuno dei tuoi contatti a seconda del pubblico o del segmento a cui appartiene l’utente. Invia un messaggio diverso, ad esempio, ai clienti con più di due acquisti negli ultimi giorni, a chi è interessato solo a una determinata tipologia di prodotto o a chi ha più di 250 punti nel proprio Lead Score all’interno della piattaforma.
Segmentazione
Gli utenti passeranno in tempo reale da un segmento all’altro man mano che raggiungeranno determinati traguardi all’interno del tuo eCommerce. Puoi anche eseguire la segmentazione dinamica in base alle proprietà dei contatti. Crea segmenti di prova ed esegui tutti i tipi di test senza alcun timore!
Campagne
Una volta che hai ottenuto diverse liste in base a criteri differenti, è il momento di pianificare le campagne con i dati in mano. Crea flussi di lavoro rivolti a segmenti specifici e modella esperienze uniche per ciascuno di essi, adattando la comunicazione e le attività di marketing a ciascun gruppo di utenti affini.
Analisi
Con le metriche in tempo reale per ogni pubblico puoi agire immediatamente per recuperare clienti, convertire lead o aumentare il carrello medio dei clienti fidelizzati. Esegui A/B/X Test su canali diversi per ogni audience e trova la combinazione ideale per migliorare le performance delle tue campagne personalizzate.
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La fidelizzazione è un obiettivo di redditività