Segmentez vos visiteurs et créez des audiences en fonction de leurs intérêts, de leurs achats ou de leur comportement. Générez un impact grâce à des messages personnalisés dans des e-mails, des SMS, des notifications push ou des smart blocks.
Connectif vous permet d’avoir une influence sur les touchpoints de vos contacts et de personnaliser le message en fonction de la phase dans laquelle se trouve l’utilisateur. Vous réduirez ainsi les points de friction et renforcerez l’intérêt pour votre e-commerce et pour toute la communication autour de la marque.
Vous pouvez présenter du contenu de manière unique à chacun de vos contacts en fonction de l’audience ou du segment auquel appartient l’utilisateur. Individualisez les messages adressés par exemple aux clients ayant effectué plus de deux achats ces derniers jours, à ceux qui ne s’intéressent qu’à un type de produit spécifique ou à ceux dont le Lead Scoring est supérieur à 250 points.
Segmentation
Les utilisateurs évolueront dans les segments créés en temps réel à mesure qu’ils franchissent certaines étapes de votre e-commerce. Vous pouvez également effectuer des segmentations dynamiques en fonction des propriétés des contacts. Définissez des segments de tests internes et réalisez tous types d’essais sans crainte !
Campagnes
Après l’obtention de plusieurs listes à partir de différents critères, le moment est venu de planifier vos campagnes avec les données en main. Créez des workflows destinés à des segments spécifiques et façonnez des expériences uniques pour chacun d’entre eux, en adaptant vos communications et vos actions marketing à chaque groupe d’utilisateurs associés.
Analysez
Tirez parti d’indicateurs en temps réel pour chaque audience, en agissant immédiatement pour récupérer des clients, convertir des leads ou augmenter le ticket des clients fidèles. Effectuez des tests A/B/X avec différents canaux pour chaque audience et trouvez la combinaison idéale pour améliorer les performances de vos campagnes personnalisées.
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Les robots sont arrivés Imaginez un
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