Analyse intelligente des données

La clé du marketing data-first

Recueillez des informations sur chaque client et sur les interactions qu’il effectue sur tous vos canaux, sur une seule et même plateforme, puis analysez, comparez et renforcez facilement votre stratégie, en utilisant votre pouvoir de prédire l’avenir.

Explorez les données comme vous ne l’avez jamais fait

Notre tableau de bord global offre aux marketers une vue d’ensemble essentielle des clients et des performances omnicanales. Mais pourquoi s’arrêter là ? Devenez un superhéros en contrôlant intégralement vos données pour les comparer, les questionner et vous procurer des informations uniques qui vous aideront à faire passer votre stratégie marketing au niveau supérieur.

Collectez

Rassemblez et organisez toutes vos données e-commerce sur les clients, les canaux et les campagnes sur une seule plateforme, votre source unique de vérité.

Visualisez

Affichez toutes les données de votre e-commerce sur un tableau de bord global et complet et obtenez instantanément des informations clés sur votre activité.

Analysez

Obtenez les réponses aux questions les plus importantes sur les aspects fondamentaux et les indicateurs clés de performance de vos stratégies de marketing et de votre performance omnicanale.

Comparez

Étudiez vos données en profondeur et comparez un nombre illimité d’indicateurs pour découvrir des informations et des idées uniques qui vous permettront de donner de la puissance à votre e-commerce.

Comprenez

Donnez un sens à toutes vos données et identifiez les « quoi, pourquoi, comment et quand » qui se cachent derrière vos meilleurs résultats, afin de pouvoir les affiner et les reproduire.

Prédisez

À travers l’analyse de vos données, identifiez les tendances et les modèles. Elles vous aideront à prédire l’avenir, y compris l’intention d’achat, le Saint Graal du marketing.

À partir d’informations globales...

Dès que vous aurez intégré Connectif dans votre boutique en ligne, vous pourrez accéder à un tableau de bord analytique qui affiche toutes vos données sous la forme d’informations clés transparentes, pour répondre à vos questions les plus urgentes.

Suivez le comportement des clients

Comment mon audience interagit-elle avec ma boutique en ligne ? Qui a dépensé le plus ou le moins au cours des 30 derniers jours ? Qui a besoin d’un coup de pouce pour réaliser son premier achat ? Quels clients dois-je surveiller ?

Analysez les interactions omnicanales

Comment mes abonnés réagissent-ils à mes e-mails ? Mes notifications push favorisent-elles l’engagement ? Combien de clics ma dernière campagne a-t-elle reçus ? Quel est le canal qui génère le plus de ventes ?

Vérifiez les performances d’achat

Combien de ventes ma boutique en ligne a-t-elle enregistrées cette semaine ? Quelle est la part de chaque canal dans mes ventes globales ? Le taux de panier abandonné a-t-il baissé depuis la mise en place de la pop-up automatisée ?

...pour une exploration plus approfondie des données

Vous pourrez difficilement mettre en place des stratégies marketing innovantes si vous vous concentrez sur les mêmes données que tout le monde. Devenez un marketer data-first sans limites en creusant plus profondément et en découvrant des informations uniques et puissantes que personne d’autre ne peut obtenir.

Comprenez les clients importants

Quels sont les clients qui apportent le plus de valeur ? Comment interagissent-ils avec ma boutique en ligne ? Quelle est la probabilité qu’ils commandent à nouveau, et que vont-ils acheter ? Combien vont-ils dépenser au total pour ma marque au cours de leur vie ?

Identifiez les futurs champions

Certains de mes abonnés présentent-ils des caractéristiques similaires à celles de mes clients les plus précieux ? Lequel montre une forte propension à acheter ? Quel est le meilleur canal pour les atteindre ?

Prédire les ventes futures

Combien de ventes vais-je réaliser demain, la semaine prochaine ou au cours du mois prochain ? Dans quelle mesure mon entreprise doit-elle être préparée pour la campagne à venir ? Que puis-je faire pour que les clients achètent plus que la dernière fois ?

Comprenez et tirez des leçons de vos données

Si vous êtes capables de répondre à toutes les questions concernant votre e-commerce, vous comprendrez mieux ce qui fait réagir vos clients. Vous pouvez constamment tester, analyser et améliorer l’impact de votre stratégie marketing, qu’il s’agisse de la manière dont vous vous adressez à chaque client, ou de l’endroit où vous avez le plus de chance de les trouver.

Prêt à devenir un marketer data-first ?

Client Success Stories

Découvrez comment cette entreprise d’e-commerce leader dans le domaine de la mode a révolutionné l’expérience client et dopé ses ventes grâce à la segmentation et à la personnalisation.

augmentation de la Customer Lifetime Value

60%

taux d’ouverture des campagnes d’e-mails segmentées

33%

ventes attribuées à Connectif

Découvrez comment Kave Home a optimisé l’impact de sa stratégie marketing en passant du marketing transactionnel au marketing relationnel basé sur les données client.

10%

augmentation de la récupération des paniers abandonnés

20%

réactivation des clients endormis

70%

taux d’ouverture des campagnes segmentées

Découvrez d’autres avantages

Visibilité
omnicanal

Suivez tous les utilisateurs connus et anonymes sur tous les canaux en temps réel.

Personnalisation
de l’expérience

Séduisez vos clients avec des messages pertinents sur leur canal préféré.

Segmentation
avancée

Créez des segments d’audience dynamiques basés sur des données clients puissantes.

L’automatisation
alimentée par l’IA

Glissez et déposez des workflows complets ou utilisez plus de 100 modèles prédéfinis.