Client Success Story

Le pouvoir des données et de la personnalisation pour stimuler les ventes en ligne de NAF NAF, marque leader dans le domaine de la mode féminine.

Résultats obtenus avec Connectif

4x

engagement avec communications personnalisées

15k

impacts avec une campagne promotionnelle

+48%

abonnés via une campagne saisonnière

À propos de NAF NAF

NAF NAF est une marque de vêtements qui a vu le jour à Paris il y a 50 ans. L’objectif que s’est alors fixé cette référence en matière de mode est d’habiller toutes les femmes pour qu’elles se sentent belles et sûres d’elles. La mission de la marque ? Donner du pouvoir aux femmes en leur offrant une expérience différente, unique et originale.

Nous avons choisi Connectif pour mieux contrôler notre base de données de clients et ainsi augmenter nos ventes. La valeur ajoutée de la segmentation de l’audience était également vitale pour optimiser la communication avec nos clients.

Mia Beneset

Responsable de Marketing & Digital en NCK SLU

Ce cas comprend:

  • Le plan d’action de NAF NAF pour transformer sa performance marketing.
  • Des cas d’utilisation de la segmentation, de la personnalisation et du marketing omnicanal.
  • Des workflows stratégiques et des exemples de communications envoyées aux clients.

Découvrez la stratégie marketing omnicanale réussie de NAF NAF

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Client Success Stories

Découvrez comment cette entreprise d’e-commerce leader dans le domaine de la mode a révolutionné l’expérience client et dopé ses ventes grâce à la segmentation et à la personnalisation.

8%

augmentation de la Customer Lifetime Value

60%

taux d’ouverture des campagnes d’e-mails segmentées

33%

ventes attribuées à Connectif

Découvrez comment Kave Home a optimisé l’impact de sa stratégie marketing en passant du marketing transactionnel au marketing relationnel basé sur les données client.

10%

augmentation de la récupération des paniers abandonnés

20%

réactivation des clients endormis

70%

taux d’ouverture des campagnes segmentées

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