Visão omnicanal
Tenha uma perspectiva omnicanal incrível
Aproveite seus dados first-party ao máximo
Tenha visibilidade total dos seus clientes em todos os canais através de uma só plataforma. Você poderá ver todas as interações feitas pelos seus clientes em tempo real, com conteúdos do site, redes sociais, e-mails, notificações push, SMS e WhatsApp, desde o momento que ele entrou em contato com o seu e-commerce até a compra mais recente como cliente fidelizado.
Atividade em tempo real
Aproveite as vantagens de um sistema incrível de retransmissão de atividades ao vivo que mostra todas as interações dos seus clientes em todos os canais no momento que estão sendo produzidos.
Identifique oportunidades
Observe cada cliente em tempo real e descubra qual será seu próximo passo graças à IA e mais um histórico infinito de interações e de compras anteriores.
Responda na hora
Depois de identificar a oportunidade, comece a resgatar clientes usando a melhor estratégia: pop ups, cross-selling, up-selling, recuperação de carrinhos abandonados, cupons de desconto, formulários de comentários, recomendações personalizadas e muito mais.
Descubra quem são os compradores misteriosos
Mais de 70% do tráfego do seu e-commerce é anônimo. Aproveite essa grande oportunidade e faça um acompanhamento do comportamento e das interações dos clientes no seu site.
Entenda o comportamento deles
Observe em tempo real a audiência anônima, desde o comportamento de navegação e a preferência de produtos até carrinhos abandonados. Use esses dados para oferecer coisas úteis que chamem a atenção dos seus usuários.
Conquiste mais clientes
Pode ser com convites para se inscreverem na sua newsletter ou com um lembrete para finalizarem a compra, demonstre interesse por eles, e fidelize seus clientes.
Mantenha-se informado de todos os seus canais
Tenha informação ilimitada sobre o comportamento omnicanal dos clientes na palma da sua mão, você vai poder analisar e comparar o rendimento e os resultados dos diferentes canais rapidamente. Quais são os clientes que leem seus e-mails? Quem reagiria melhor a uma notificação push? Qual público gostaria de receber SMS sobre novos produtos? Saiba quando, onde e o que falar para cada cliente através de cada canal e deixe que nós sabemos como.
Mude seu e-mail de marketing com mensagens hiperpersonalizadas e atraentes para impulsionar o compromisso, a fidelidade e as vendas.
Push
Leve o seu e-commerce a outro patamar com notificações push realmente efetivas para compementar a estratégia de marketing omnicanal.
SMS
Aumente o engajamento e as vendas com mensagens SMS personalizadas. Esse é o tipo de mensagem que mais os clientes costumam abrir.
Site
Surpreenda seus clientes com uma experiência única de uma compra on-line inesquecível para que não comprem mais em outro lugar.
Mantenha conversas com seus clientes na sua plataforma de mensagens preferida do mundo.
Ads
Aumente o ROI das campanhas pagas e faça a sua audiência crescer com a capacidade de encontrar clientes similares em todas as plataformas.
Explore seus dados como nunca
Além de poder ver e comparar o rendimento global dos seus canais para responder perguntas importantes sobre seu negócio, você também terá à disposição todas as ferramentas que precisar para ser o seu próprio analista de negócios e aproveitar ao máximo os benefícios dos seus dados.
- Conheça mais com um explorador de dados flexível e multidimensional
- Compare, aprenda e faça cruzamento de dados sem limites
- Receba informações em tempo real que não vai encontrar em nenhum outro lugar
Integre dados em minutos
Seja qual for sua plataforma de e-commerce, você consegue integrar todos os dados de clientes, canais, vendas e informações do catálogo em minutos. Comece já a lançar o primeiro workflow e tenha resultados imediatos!
Preparado para criar conexões significativas que transforme visitantes anônimos em clientes fiéis?
Client Success Stories
Saiba como o “Rei do Jeans” aumentou as vendas do seu e-commerce com campanhas personalizadas usando First Party Data.
14%
aumento das vendas com notificações push
45%
aumento dos inscritos
10%
aumento das vendas graças às recomendações personalizadas
Descubra como a Acer Chile melhorou as métricas do seu e-commerce automatizando as estratégias de marketing.
13%
vendas assistidas através de recomendações personalizadas
30%
de vendas durante o CyberDay atribuídos ao pop-ups de “FOMO”
10%
aumento das vendas com cupons personalizados
Descubra mais vantagens
Segmentação avançada
Crie segmentos de audiência dinâmicos com base na informação dos clientes.
Personalização da experiência
Surpreenda seus clientes com mensagens relevantes no canal preferido deles.
Automação com base na IA
Crie workflows inteiros em segundos ou use uma das 100 planilhas pré-definidas.
Análise inteligente de dados
Analise o rendimento, adapte a estratégia e planeje seu futuro com informações importantes.
Preparado para começar?
Saiba como começar a alcançar resultados da sua estratégia de marketing com a plataforma all-in-one.
Leia e se inspire
Leia as últimas notícias e publicações do nosso blog sobre o poder da automação de marketing com base em dados.
Comece a integrar
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