Nel mondo dell’eCommerce, i marketer sono consapevoli dell’importanza delle email per costruire relazioni solide e attirare l’attenzione del proprio pubblico nel modo più efficace, sia per comunicare le migliori offerte, sia per suscitare l’interesse degli utenti verso per il loro catalogo, sia per incoraggiarli ad acquistare nel negozio online. Per questo motivo è fondamentale che le tue email arrivino sempre in modo sicuro nella casella di posta degli abbonati.
Tuttavia, la persistente presenza di spam ha messo a dura prova l’esperienza dell’utente su piattaforme come Gmail. Per eliminare questo problema, il servizio di posta elettronica più diffuso e utilizzato al mondo ha annunciato cambiamenti significativi a partire da febbraio 2024 e noi di Connectif stiamo lavorando per aiutare i nostri clienti ad adattarsi a questi nuovi requisiti senza problemi.
Google – e altri server di posta elettronica come Yahoo – stanno implementando una serie di modifiche per aumentare la protezione degli utenti di posta elettronica contro lo spam e il phishing. Come afferma Google nel suo blog ufficiale, oggi le minacce di spam, phishing e malware sono più complesse che mai e per questo motivo hanno stabilito nuovi requisiti per chi invia più di 5000 email al giorno agli indirizzi Gmail. Attenzione, perché è molto importante che il tuo eCommerce sia preparato a questi imminenti cambiamenti prima del febbraio 2024 per continuare a comunicare costantemente e nel modo migliore con i tuoi clienti.
Quali sono i nuovi requisiti di Google?
- Autenticazione delle email: una delle principali modifiche richiede ai mittenti di email di autenticare il dominio di invio. Gmail avverte che se un dominio non è autenticato, l’email non entrerà nelle caselle di posta.
- Facilità di cancellazione: i mittenti devono offrire ai destinatari di Gmail un’opzione di cancellazione facile e intuitiva con un solo clic. Inoltre, devono gestire le eventuali richieste di cancellazione entro due giorni al massimo, seguendo standard aperti a beneficio di tutti gli utenti di posta elettronica.
- Controllo del tasso di spam: Google fisserà una chiara soglia di spam che i mittenti dovranno mantenere. Questo garantirà che i destinatari di Gmail non siano sommersi da messaggi indesiderati, aggiungendo un ulteriore livello di protezione contro lo spam.
Come puoi prepararti ai nuovi requisiti?
Noi di Connectif consideriamo le email un canale di comunicazione fondamentale per gli eCommerce ed è una nostra priorità garantire la deliverability e la reputazione di tutte le email inviate dai nostri clienti dalla nostra piattaforma. Per questo stiamo già lavorando per aiutare i nostri clienti ad adattarsi a questi cambiamenti.
Se sei cliente di Connectif, puoi visitare il nostro centro assistenza per vedere le azioni necessarie e le raccomandazioni che forniamo per rendere il tuo account conforme ai nuovi requisiti, garantendo un’esperienza sicura e priva di spam per tutti nel 2024.
Se invece non sei cliente di Connectif, ecco il link al Centro assistenza di Google per garantire che la tua azienda rispetti tutti i requisiti entro febbraio 2024.
