Baleària è un’azienda spagnola operante nel trasporto marittimo da 25 anni, che collega la Spagna con le Isole Baleari, le Canarie, il Marocco, Ceuta, Melilla e gli Stati Uniti. L’esperienza di acquisto di Baleària si caratterizza per il supporto offerto ai clienti prima della partenza dal punto di origine, durante il viaggio e dopo l’arrivo a destinazione. Raggiungere un alto livello di soddisfazione cliente in queste tre fasi è un importante vantaggio competitivo per l’azienda.