Client Success Story
Come CASAS ha portato online l’eccellenza dei suoi 48 negozi: 80% di nuove acquisizioni e 40% di vendite
Risultati ottenuti con Connectif
80%
acquisizione di nuovi clienti tramite workflow
conversione nel periodo promozionale tramite l’RFM
conversione dei clienti anonimi in
carrelli recuperati
Chi è CASAS
Fondata nel 1923, CASAS è una delle catene di negozi di scarpe più iconiche della Catalogna. Con al centro lʼeccellenza nel servizio al cliente, lʼazienda mira a trasferire la qualità del canale fisico nel mondo online, per confermarsi come punto di riferimento nel settore Retail.
La capacità di personalizzare le interazioni con i nostri clienti in varie tappe del funnel si è dimostrata fondamentale per ottimizzare la fidelizzazione e la conversione. La flessibilità e lʼefficacia di Connectif hanno contribuito in modo significativo alla nostra crescita.
eCommerce Manager di CASAS
Questo case study include:
- Piano d’azione di CASAS per trasformare la propria strategia di marketing.
- Casi d’uso per acquisire nuovi clienti, aumentare il valore medio dell’ordine e recuperare i carrelli abbandonati.
- Workflow strategici utilizzati ed esempi reali di comunicazioni inviate ai clienti.
Scopri tutti i segreti di CASAS
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Client Success Stories
Scopri come questa azienda eCommerce leader nel settore della moda ha trasformato l’esperienza cliente e aumentato le vendite tramite la segmentazione e la personalizzazione.
8%
di aumento del Customer Lifetime Value
60%
aumento del tasso di apertura delle campagne email
33%
incremento delle vendite online
Dalla sfida all’opportunità: scopri come Samsung ha ottenuto risultati eccezionali integrando Connectif nel suo eCommerce e trasformando la complessità tecnologica in efficienza, agilità e valore reale.
30%
incremento dei clienti fidelizzati
7%
aumento del tasso di conversione
60%
miglioramento dell’efficienza operativa
