Exemple de succès de client
Vous voulez savoir comment Pienso y Mascotas, l’un des principaux fournisseurs de produits pour animaux de compagnie, a mis en œuvre une stratégie de personnalisation qui a réactivé 30 % de ses clients endormis ?
Résultats obtenus avec Connectif
augmentation du ticket moyen
augmentation de la conversion des e-mails
réactivation des utilisateurs endormis
À propos de Pienso y Mascotas
Pienso y Mascotas est l’une des principales entreprises d’e-commerce pour animaux de compagnie en Espagne, au Portugal et en Italie. Ce portail en ligne de premier plan est spécialisé dans les aliments, les accessoires et les produits de santé pour chiens, chats, rongeurs et chevaux. Depuis son lancement en 2012, Pienso y Mascotas s’efforce d’offrir à ses clients la meilleure expérience d’achat en ligne.
En moins d’un an, nous avons obtenu des résultats incroyables grâce à l’hyper-personnalisation du parcours client et aux recommandations produits. “
Luis Ruiz Trillo
Responsable du marketing commercial
Ce cas comprend :
- Le plan d’action de Pienso y Mascota pour transformer sa stratégie marketing.
- Des cas d’utilisation de segmentation, de personnalisation, de vente croisée, de recommandations intelligentes et plus encore.
- Des workflows stratégiques et des exemples de communications envoyées aux clients.
Découvrez la stratégie marketing réussie de Pienso y Mascotas
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Client Success Stories
Découvrez comment cette entreprise d’e-commerce leader dans le domaine de la mode a révolutionné l’expérience client et dopé ses ventes grâce à la segmentation et à la personnalisation.
8%
augmentation de la Customer Lifetime Value
60%
taux d’ouverture des campagnes d’e-mails segmentées
33%
ventes attribuées à Connectif
Découvrez comment Kave Home a optimisé l’impact de sa stratégie marketing en passant du marketing transactionnel au marketing relationnel basé sur les données client.
10%
augmentation de la récupération des paniers abandonnés
20%
réactivation des clients endormis
70%
taux d’ouverture des campagnes segmentées
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