Client Success Story
Augmenter le ticket moyen en
enrichissant les expériences
d’achat
Résultats obtenus avec Connectif
28%
ventes attribuées à Connectif
+20%
aaugmentation de l’UPT
+15%
augmentation du taux d’attachement
À propos de Mac Center
Mac Center est un revendeur Appel Premium
présent en Colombie, au Pérou et au Panama.
Spécialisé dans la vente de dispositifs Apple,
sa gamme de produits technologiques inclut
des solutions audio et de connectivité, ainsi
que des accessoires et des systèmes de
protection et de personnalisation. Son
objectif est d’offrir une expérience d’achat de
pointe et éducative, enrichie par les conseils
d’experts et associée à des bénéfices comme
des programmes de rachat et de financement
sans intérêts, pour faciliter l’accès à la
technologie Apple.
Ce cas inclut :
- Plan d’action de Mac Center pour augmenter le panier moyen en ligne.
- Cas d’usage pour activer des stratégies de cross-selling, créer des bundles de produits et personnaliser l’expérience d’achat.
- Workflows stratégiques utilisés et exemples concrets de communications envoyées aux clients.
Découvrez tous les secrets de Mac Center
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Client Success Stories
Découvrez comment cette entreprise d’e-commerce leader dans le domaine de la mode a révolutionné l’expérience client et dopé ses ventes grâce à la segmentation et à la personnalisation.
8%
augmentation de la Customer Lifetime Value
60%
taux d’ouverture des campagnes d’e-mails segmentées
33%
ventes attribuées à Connectif
Du défi à l’opportunité : découvrez comment Samsung a obtenu des résultats exceptionnels en intégrant Connectif à son e-commerce et en transformant la complexité technologique en efficacité, agilité et valeur réelle.
30%
augmentation de clients fidélisés
7%
augmentation du taux de conversion
60%
amélioration de l’efficacité opérationnelle
