Success Stories - Kenay Home - Connectif Marketing Automation

Client Success Story

Du panier au salon : le pari omnicanal de Kenay pour transformer les espaces de vie et l’expérience d’achat.

Résultats obtenus avec Connectif

40%

clics sur des recommandations de produits

9,5%

clics sur CTA
« Ajouter à panier »

20%

ventes du Black Friday vs année précédente

60%

open rate d’e-mails personnalisés

À propos de Kenay Home

Kenay est une marque espagnole de meubles et de décoration offrant une gamme de produits uniques et stylés, conçus pour transformer les espaces de vie en lieux accueillants à la personnalité singulière. Grâce à une approche omnicanale, Kenay a grandi rapidement, combinant sa présence en ligne avec des boutiques physiques implantées dans différentes villes d’Espagne et du Portugal.

Connectif nous a aidés à mieux connaître nos utilisateurs et à leur offrir ce dont ils ont véritablement besoin au moment opportun. Grâce à la personnalisation et à l’automatisation, nous avons gagné en réactivité et efficacité, ce qui se reflète directement dans nos résultats.

María Díaz Oliva

Growth Specialist

Ce cas inclut :

Plan d’action de Kenay Home pour transformer sa stratégie de marketing.
Cas d’utilisation pour personnaliser les recommandations de produits, mettre en place des stratégies de vente croisée et des suggestions personnalisées pendant le Black Friday, et améliorer les conversions
Workflows stratégiques utilisés et exemples réels de messages envoyés au client.

Découvrez tous les secrets de Kenay Home

Client Success Stories

Découvrez comment cette entreprise d’e-commerce leader dans le domaine de la mode a révolutionné l’expérience client et dopé ses ventes grâce à la segmentation et à la personnalisation.

augmentation de la Customer Lifetime Value

60%

taux d’ouverture des campagnes d’e-mails segmentées

33%

ventes attribuées à Connectif

Découvrez comment Kave Home a optimisé l’impact de sa stratégie marketing en passant du marketing transactionnel au marketing relationnel basé sur les données client.

10%

augmentation de la récupération des paniers abandonnés

20%

réactivation des clients endormis

70%

taux d’ouverture des campagnes segmentées

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