Client Success Story
Le pouvoir des données associé à la personnalisation du contenu : découvrez comment Acer Chile a amélioré les indicateurs de son e-commerce à travers l’automatisation de ses stratégies marketing.
Résultats obtenus avec Connectif
ventes liées à des recommandations personnalisées
+70%
amélioration dans la réception de feedback de clients
30%
ventes pendant le Cyber Monday liées aux pop-up à l’effet « FOMO »
+10%
augmentation des ventes avec des bons personnalisés
À propos d’Acer Chile
Le GROUPE ACER au Chili est responsable de la planification stratégique et commercial de toutes les marques du géant multinational taiwanais sur le territoire national, mais se charge aussi du contrôle rigoureux des services après-vente et du développement de la marque. Depuis 2011, Netnow Tecnología y Computación est représentant et distributeur exclusif d’Acer Chile. Forte de plus de 25 ans d’expérience sur le marché chilien, Netnow est une entreprise pionnière dans le secteur de la vente de produits technologiques.
Grâce à Connectif, nous avons réussi à communiquer de manière efficace avec tous nos clients et à effectuer une gestion rentable de notre base de données.
Product Manager chez Acer Chile
Ce cas inclut :
- Plan d’action d’Acer Chile pour transformer sa stratégie marketing.
- Cas d’utilisation de vitrines personnalisées, pop-up, récupération de paniers abandonnés, test A/B/X omnicanal.
- Workflows stratégiques utilisés et exemples réels de messages envoyés au client.
Découvrez la stratégie complète d’Acer
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Client Success Stories
Découvrez comment cette entreprise d’e-commerce leader dans le domaine de la mode a révolutionné l’expérience client et dopé ses ventes grâce à la segmentation et à la personnalisation.
8%
augmentation de la Customer Lifetime Value
60%
taux d’ouverture des campagnes d’e-mails segmentées
33%
ventes attribuées à Connectif
Découvrez comment Kave Home a optimisé l’impact de sa stratégie marketing en passant du marketing transactionnel au marketing relationnel basé sur les données client.
10%
augmentation de la récupération des paniers abandonnés
20%
réactivation des clients endormis
70%
taux d’ouverture des campagnes segmentées
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