Stimulez l’engagement mobile par SMS
Exploitez la puissance des SMS pour obtenir un engagement sans précédent et provoquer des actions inédites, en complément de votre stratégie omnicanale.
Créez une stratégie SMS réussie
Invitez vos clients à rejoindre votre cercle restreint alimenté par SMS pour leur permettre d’être informés avant tout le monde des lancements de produits intéressants, de recevoir des informations de suivi en direct sur les livraisons de produits et bien plus encore. Tirez parti de la puissance indétrônable des SMS pour atteindre et impliquer vos clients grâce à des messages personnalisés et contextualisés à tout moment et en tout lieu, ainsi que pour répondre aux interactions avec les clients en temps réel.
Choisissez le client
Définissez votre cible à partir de votre liste d’abonnés SMS. Vous souhaitez envoyer un message d’accueil à un nouvel abonné ? Ou contacter un client de grande valeur ?
Créez le SMS
Après avoir choisi le destinataire, saisissez un message personnalisé avec un contenu pertinent, tel qu’un lien vers un formulaire, un code promotionnel ou une mise à jour du produit, pour créer un impact dans sa boîte de réception.
Configurez le déclencheur
Définissez le moment idéal pour envoyer le SMS pour obtenir un effet maximal. Que ce soit juste après un achat, la souscription d’un abonnement ou pour réactiver un client qui n’a pas commandé de nourriture pour chats depuis 30 jours, tout est possible.
Déclenchez un impact instantané
- La puissance des SMS vous donne la clé d’une communication instantanée et directe avec vos clients. Saisissez l’occasion de captiver leur attention en temps réel, en envoyant des messages percutants qui vont droit au but et ont un impact immédiat sur leurs décisions d’achat.
- Rassurez vos clients en leur fournissant des mises à jour en temps réel sur leurs commandes, le suivi et les détails de livraison, afin qu’ils soient informés à chaque étape. Laissez une impression indélébile d’efficacité et de fiabilité.
Établissez des relations plus solides
- Amplifiez l’engagement de vos clients en libérant le pouvoir de la personnalisation. Exploitez les données clients pour créer une relation plus étroite, en diffusant des SMS individualisés qui donnent à chaque client le sentiment d’être au centre de votre univers.
- Proposez des offres et des promotions exclusives qui ne peuvent être ignorées. Faites en sorte que vos abonnés SMS se sentent privilégiés en leur proposant des offres d’une durée limitée, un accès anticipé aux ventes et un traitement VIP. Ces fonctions créent un sentiment d’urgence et les poussent à agir rapidement.
Diffusez sur tous les canaux
Imaginez un monde où le contact avec vos clients sur tous les canaux n’est pas un simple rêve, mais une réalité. Notre plateforme omnicanale vous permet de ne plus vous fier uniquement au marketing par e-mail et d’atteindre facilement vos clients, quel que soit l’endroit où ils se trouvent, grâce à une messagerie.
Parcours client cohérent
Des e-mails aux réseaux sociaux, en passant par le web, les SMS et les notifications push, laissez votre marque s’adresser directement à votre audience, peu importe le point de contact. Concentrez vos efforts sur la création d’un parcours client structuré et mémorable, qui incite à revenir.
Contrôle omnicanal intégral
Et le meilleur ? Nous simplifions considérablement les choses. Notre interface conviviale et nos fonctionnalités intuitives donnent aux marketers les plus exigeants le pouvoir d’orchestrer des campagnes sur plusieurs canaux sans aucune difficulté.
Explorez toutes les fonctionnalités omnicanales
Révolutionnez votre stratégie d’e-mail marketing avec des messages hyperpersonnalisés et convaincants pour stimuler l’engagement, la fidélité et les ventes.
Push
Faites passer votre e-commerce au niveau supérieur grâce à des notifications push extrêmement efficaces qui complètent votre stratégie de marketing omnicanal.
SMS
Stimulez l’engagement et les ventes avec des SMS personnalisés. Ils auront un message qui mérite d’être ouvert, dans la paume de leur main.
Web
Captivez vos clients en garantissant une expérience d’achat en ligne unique et mémorable, pour qu’ils n’aient plus envie de commander ailleurs.
Maintenez des conversations avec vos clients sur leur plateforme de messagerie préférée.
Ads
Maximisez le retour sur investissement de vos campagnes payantes et faites croître votre audience en dénichant des clients similaires sur toutes les plateformes.
Client Success Stories
Découvrez comment cette entreprise d’e-commerce leader dans le domaine de la mode a révolutionné l’expérience client et dopé ses ventes grâce à la segmentation et à la personnalisation.
8%
augmentation de la Customer Lifetime Value
60%
taux d’ouverture des campagnes d’e-mails segmentées
33%
ventes attribuées à Connectif
Découvrez comment Kave Home a optimisé l’impact de sa stratégie marketing en passant du marketing transactionnel au marketing relationnel basé sur les données client.
10%
augmentation de la récupération des paniers abandonnés
20%
réactivation des clients endormis
70%
taux d’ouverture des campagnes segmentées
Prêt à démarrer ?
Découvrez comment votre activité d’e-commerce peut atteindre de nouveaux sommets grâce à une plateforme de marketing automation tout-en-un, telle que Connectif.
Visibilité
omnicanal
Jouissez d’une visibilité totale sur vos clients, sur tous les canaux, au sein d’une seule et même plateforme.
Personnalisation
de l’éxperience
Tirez parti de vos données pour créer des expériences hyperpersonnalisées sur tous les canaux.
