Cette année, nous avons démontré que nous ne suivons pas les tendances : nous les créons.
Chez Connectif, 2024 a été une année de transformations et de réalisations qui ont permis de renforcer notre position de leader des solutions de marketing automation pour l’e-commerce. Chaque défi est devenu une opportunité d’innovation, chaque client une source d’inspiration, et les résultats ont été le reflet de l’impact de notre technologie.
Une croissance de 50 % du revenu qui parle d’elle-même
Notre revenu a connu une croissance impressionnante de 50 % en glissement annuel, une étape qui va au-delà des chiffres. Cette progression symbolise la façon dont notre plateforme, axée sur les données et les résultats tangibles, est devenue un outil indispensable pour des milliers de marketers du monde entier.
Nouveaux talents, nouvelles idées : 80 experts construisent l’avenir
Notre équipe est la force motrice de notre activité, et en 2024, nous avons franchi une étape importante. Nous sommes passés de 59 à 80 personnes, une croissance de 36 % qui nous a permis d’élargir nos capacités et de continuer à innover. Chaque nouveau membre apporte son savoir-faire et des points de vue novateurs, et conçoit un environnement où la créativité et l’exécution vont de pair pour dépasser les attentes de nos clients.
Soutenus par 3 000 clients dans 26 pays
Cette année, plus de 400 entreprises ont choisi notre plateforme de marketing automation. Nous comptons désormais environ 3 000 clients dans 26 pays, et parmi eux se trouvent de grandes marques comme New Balance, SMEG ou Samsung. Derrière chaque nouveau client se trouvent des personnes qui comptent sur nous pour atteindre leurs objectifs : nous ne pouvons pas les décevoir.
Des exemples de réussite aux quatre coins du monde
Chaque client a un objectif, et derrière chaque objectif se cache une histoire. Cette année, nous avons voulu leur donner la parole pour célébrer leurs succès et tirer des leçons de leur réussite. Nous avons décidé d’interviewer des marketers du monde entier qui utilisent Connectif pour découvrir la magie qu’ils créent avec notre plateforme. Leurs histoires ? Surprenantes. Les résultats ? Encore plus.
En Espagne, CASAS a enregistré une augmentation de 80 % de nouveaux clients grâce à des carrousels dynamiques. En France, Love Radius a augmenté de 10 % son taux de conversion en optimisant chaque étape du parcours client. En Italie, BricoBravo a mis en valeur le pouvoir de la personnalisation intelligente et a attribué 50 % de ses ventes à notre plateforme. En Amérique latine, Samsung a augmenté son efficacité opérationnelle de 60 %, et Xiaomi Store a augmenté le panier moyen de 30 % grâce à des stratégies basées sur les données. Non seulement ces cas nous rendent fiers, mais ils nous motivent aussi pour continuer d’innover et d’améliorer nos solutions pour aider des entreprises du monde entier.
Plus proches que jamais : 68 événements dans 14 pays
Cette année, nous avons renforcé notre engagement à établir des connexions directes avec nos clients et Partners. Nous avons participé à 68 événements dans 14 pays, presque le double en comparaison avec 2023. Des salons internationaux aux rencontres spécialisées et petits déjeuners en petit comité, chaque événement a constitué l’opportunité de partager des connaissances, comprendre les besoins du marché et démontrer comment notre technologie fait la différence.
Partners : un réseau plus grand et plus global
Cette année, notre écosystème de Partners a atteint un nouveau niveau. Nous avons collaboré avec près de 300 Partners stratégiques et triplé le nombre de Partners certifiés : une croissance significative qui reflète notre capacité à nous étendre et à générer de la valeur dans différents marchés tout en faisant confiance à de grands experts en marketing automation. Nous soulignons aussi l’intégration de nos premiers Partners en France (Profileo), au Brésil (EazyGo) et en Argentine (Made Of), qui nous aident à nous adapter aux besoins locaux.
Innovation en action : 100 nouvelles fonctionnalités
Cette année a été une véritable étape pour le développement de notre plateforme. C’est avec près de 100 nouvelles fonctionnalités, comme les blocs globaux, les contenus conditionnels, le puissant éditeur de produits et le SDK mobile, une solution très attendue, que nous continuons à tracer la voie vers un marketing plus efficace, agile et personnalisé, toujours alimenté par l’intelligence artificielle.
Impact en chiffres : encore plus de workflows, encore plus de connexions
Cette année, environ 250 000 workflows ont été activés, soit 60 % de plus qu’en 2023, et ont permis aux marques d’envoyer plus de 4 milliards de communications omnicanales aux utilisateurs finaux. Cet exploit donne une nouvelle dimension au concept d’expérience d’achat conviviale, sur mesure et à grande échelle.
Un écosystème plus fort
En 2024, nous avons renforcé la relation étroite que nous entretenons avec les clients et Partners qui nous octroient leur confiance. La participation exceptionnelle à notre premier Workflow Challenge et les badges reçus sur Capterra, comme « Most Recommended Digital Experience Platform », « Best Value Digital Experience Platform », « Best Functionality and Features » et « Best Value Email Marketing Platform », mettent en valeur notre collaboration axée sur la transformation du marketing numérique. Ces distinctions reflètent le talent et la passion qui se trouvent au cœur d’un écosystème avant-gardiste. Merci d’être le moteur qui nous pousse à poursuivre nos efforts d’innovation !
2025 : un avenir brillant pour les entreprises d’e-commerce
L’avenir est en marche. En 2025, nous porterons notre plateforme vers de nouveaux sommets, avec des fonctionnalités qui révolutionneront le marketing numérique et amplifieront la portée de nos actions. Notre engagement reste ferme : fournir à chaque e-commerce des possibilités infinies de marketing automation pour se démarquer et émerger du lot.
Et ce n’est pas tout : Connectif fera un bond révolutionnaire avec le lancement d’un nouveau produit qui transformera complètement, et brillamment, l’expérience d’achat en ligne.
Combinant l’intelligence artificielle avec une approche stratégique du customer journey, nous présenterons un assistant d’achat intelligent, conçu pour optimiser la découverte du catalogue avec des recommandations précises et rapides.
Avec cet assistant, développé pour comprendre les intérêts et besoins de chaque client, les recherches classiques sur un e-commerce deviennent obsolètes : ses fonctionnalités d’aide proactive permettent d’anticiper les nécessités du client et de suggérer des solutions pertinentes en temps réel, tout cela de manière discrète et élégante. Qu’il s’agisse de la recherche du produit parfait, de l’association d’articles, de la comparaison d’options, de la recherche de similitudes à partir d’une image, ou de recommandations d’upselling et cross-selling, cet assistant prétend devenir le génie qui donnera des conseils et exaucera bien plus que trois vœux.
Mais ce n’est pas tout : vous pourrez bientôt le retrouver dans chaque recoin de l’e-commerce, prêt à vous aider à transformer tout type d’interaction en une opportunité de vente. Avec une interface intuitive et des capacités avancées, c’est une nouvelle ère de la découverte de produit assistée et relationnelle qui commence.
Chez Connectif, nous continuons à travailler pour que les entreprises d’e-commerce atteignent leurs objectifs tout en offrant une expérience irrésistible à leurs utilisateurs.
Êtes-vous prêts à découvrir l’avenir de l’e-commerce ?
Chez Connectif, nous sommes déjà en train de le construire.
