Segmentación RFM para ecommerce: cómo hablarle distinto a cada cliente

Imagen segmentación avanzada ecommerce

Segmentar tu base de datos por «compradores» versus «no compradores» se queda muy corto. Es como tratar igual a un cliente que te compra cada mes que a otro que compró una sola vez hace dos años. Mandas el mismo email a los dos, pero ninguno recibe el mensaje que de verdad le movería a […]

10 ventajas de usar Real-Time Data en tu eCommerce

¿Recuerdas esa famosa frase que decía: “No sabes lo que tienes hasta que lo pierdes”? Pues lo mismo pasa con tus compradores online. De nada te sirve descubrir qué buscaba tu cliente, cuando ya está llenando su carrito en la tienda de la competencia.  Aquí es donde el Real-Time Data entra en juego, el aliado […]

First-Party Data: la perspectiva de Connectif en un panorama sin cookies

La forma en la que se recopilan, gestionan y utilizan los datos es fundamental para el éxito de cualquier estrategia. En este artículo, hablamos de los recientes cambios anunciados por Google, que quiere poner fin al uso de cookies de terceros teniendo en cuenta las recientes preocupaciones en términos de seguridad y privacidad. Las cookies […]

Predecir es poder: Consejos clave para dominar el mundo del análisis predictivo

En el ferozmente competitivo mundo del eCommerce, las empresas buscan constantemente estrategias innovadoras para deleitar a los clientes y disparar sus ventas online. Una herramienta que está revolucionando el sector no es otra que el análisis predictivo. Al liberar el potencial de los datos y la inteligencia artificial, el análisis predictivo permite a las empresas […]

Un futuro sin cookies: Estrategias eficaces para empezar con el first-party data

First Party Data

¿Estás preparado para liberar todo el potencial de tu first-party data? Ahora que el mundo se dirige rápidamente hacia un futuro sin cookies y que el fin de los datos de terceros nos pisa los talones, es más importante que nunca comprender el poder de tu first-party data y saber cómo recopilarlos, analizarlos y aplicarlos […]

5 posts esenciales para accionar la mejor estrategia Data First

Este año en Connectif hemos explorado más que nunca las posibilidades que nos ofrecen los datos para nuestro negocio. Gracias a la mentalidad Data First, resulta más fácil segmentar a tus contactos, recuperar carritos abandonados, optimizar el retorno de campañas, etc. ¿Te perdiste alguno de los artículos en los que explicábamos como implementar estrategias Data […]

Cómo calcular el Customer Lifetime Value y usar esta métrica en tu estrategia

Customer Lifetime Value

El Customer lifetime value (CLV) es una métrica clave a la hora de planificar mejor el presupuesto y los recursos que van a invertirse en un contacto, teniendo en cuenta el valor actual y futuro de la relación con ese cliente. Si quieres saber qué es exactamente este indicador, cómo puede ayudarte a potenciar la […]