En Connectif, nos dedicamos a proporcionar al mundo del eCommerce una plataforma de Customer Data y Marketing Automation “all-in-one” que satisface y supera todas las expectativas de los marketers. Por lo tanto, siempre tenemos muy en cuenta las necesidades y los deseos de nuestros clientes y partners que usan nuestra plataforma.
Al fin y al cabo, ¿quién mejor que los propios marketers para decirnos cómo podemos ayudarles a prosperar aún más con nuestra plataforma?
Entonces, cuando nuestro partner y agencia digital 2bedigital nos presentó sus desafíos a la hora de optimizar los procesos de captación y cualificación de leads para sus clientes, escuchamos atentamente. Cuando nos dimos cuenta del valor que aportaría a los marketers, nos pusimos a buscar una solución.
¿El resultado? La nueva integración entre Connectif y Zapier.
En este artículo, invitamos a Samuel Pérez Ávila, Marketing Automation Specialist en 2bedigital, a contar en sus propias palabras el impacto de nuestra integración con Zapier, y las ventajas que este nuevo nivel de automatización aporta a sus clientes.
Ejemplo de automatización de gestión de leads entre Facebook y Connectif con Zapier
Antes de nada, ¿Qué es Zapier?
Zapier es una herramienta increíblemente versátil que permite conectar diferentes aplicaciones y servicios web para automatizar tareas. Cuenta con más de 6.000 aplicaciones, que no solo agilizan las tareas rutinarias, sino que también mejoran la comprensión que los profesionales del marketing tienen de sus clientes en todos los canales.
En 2bedigital, sabemos que cada cliente es único y tiene necesidades específicas en su estrategia de marketing. Es por eso que nos encanta utilizar la integración de Zapier y Connectif para personalizar cada aspecto de nuestras campañas y maximizar los resultados para nuestros clientes en muchas fases del embudo de conversión.
¿Cómo nació esta integración?
Desde 2be encontramos una necesidad real de hacer que la herramienta Connectif diera un pasito más a su gran expansión y potencial. Es por eso que, gracias a la cercanía y confianza que siempre ofrecen, pudimos exponerle nuestras necesidades y como resultado nació esta integración entre Zapier y Connectif. Probándolo en un modo beta, pudimos saber de su potencial y con usos reales encontramos detalles que podían ser mejorados, como un filtro mediante código para aceptar teléfonos móviles que tengan el formato correcto, así como formas más fáciles de integrar las tiendas en Zapier.
¿Cuáles son las ventajas de la integración para vuestros clientes?
Ejemplo de workflow para comunicar con los nuevos leads de Facebook
- Automatización Completa: Gracias a la integración de Zapier y Connectif, podemos automatizar flujos de trabajo completos sin importar la complejidad. Desde la captura de leads hasta el seguimiento posterior a la venta, todo se puede automatizar para ahorrar tiempo y recursos, así como evitar errores humanos como no descargar a tiempo esos leads.
- Personalización Avanzada: Con la combinación de estas dos herramientas, podemos crear flujos de trabajo altamente personalizados que se adaptan a las necesidades específicas de cada cliente. Desde enviar correos electrónicos personalizados hasta actualizar automáticamente bases de datos, todo se puede hacer de manera automática y eficiente, en tiempo real y desde diferentes lugares: Instagram, TikTok, Google Ads, Facebook, etc.
- Análisis Detallado: Con la integración de Zapier y Connectif, podemos realizar un seguimiento detallado del rendimiento de nuestras campañas y obtener información valiosa sobre el comportamiento de nuestros clientes. Esto nos permite optimizar nuestras estrategias en tiempo real y garantizar los mejores resultados para nuestros clientes.
¿Cómo lo hace en 2bedigital?
En 2bedigital, hacemos esta integración siguiendo los pasos estipulados entre cliente y agencia, pues el cliente es el que mejor sabe cómo es su público objetivo y el comportamiento del mismo. Este trabajo conjunto, mezclado con la potencia de estas herramientas y con el conocimiento de nuestros expertos en las diferentes áreas, ayuda a hacer un trabajo omnipresente completo y funcional. Esto es, por ejemplo, hacer que cuando un usuario (lead = cliente potencial) rellene un formulario de suscripción en Facebook, por ejemplo, reciba un correo electrónico confirmando esas suscripción al momento. Esto es importante para mantener la atención del usuario en la marca, en el deseo de compra o interés por el producto y en la manera de impactar a la base de datos de forma instantánea.
Ejemplo para configurar un correo de confirmación para los leads que se han suscrito en Meta
¿Quieres experimentar un nuevo nivel de automatización?
Si tienes cuenta de Connectif, echa un vistazo a este artículo para descubrir más casos de uso de la integración con Zapier. Si buscas transformar tus estrategias de marketing con el poder de los datos, la tecnología de Connectif, y un verdadero experto en marketing automation, no dudes en ponerte en contacto con 2bedigital.
