En el mundo del eCommerce, los marketers son conscientes de la importancia del email marketing para enlazar relaciones sólidas e impactar de la manera más eficaz a su audiencia, tanto para comunicar las mejores ofertas y despertar el interés de los usuarios por su catálogo, como fomentar la compra en su tienda online. Por esta razón, es crucial que tus comunicaciones siempre lleguen a salvo en los inbox de tus suscriptores.
Sin embargo, la persistente presencia del spam ha desafiado la experiencia del usuario en plataformas como Gmail. Con el objetivo de erradicar este problema, el correo electrónico más popular y más usado en el mundo ha anunciado cambios significativos a partir de febrero de 2024 y nosotros, en Connectif, estamos trabajando para ayudar a nuestros clientes a adaptarse a estos nuevos cambios sin tanto dolor de cabeza.
Google – y otros servidores de correo electrónico como Yahoo – están implementando una serie de cambios para incrementar la protección de los usuarios de correo electrónico frente a spam y phishing. Como comenta Google en su blog oficial, hoy en día las amenazas de spam, phishing y malware son más complejas que nunca y, por esta razón, han establecido nuevos requisitos para aquellos que envían más de 5000 email diarios a direcciones Gmail. Atención, porque es muy importante que tu eCommerce se prepare a estos inminentes cambios antes de febrero de 2024 para seguir comunicándote constantemente y de la mejor forma con tus clientes.
¿Cuáles son los nuevos requisitos de Google?
- Autenticación del correo electrónico: Uno de los principales cambios obliga a los remitentes de correo electrónico a autenticar el dominio de envío de email. Gmail advierte que, si un dominio no está autenticado, no entrará en las bandejas de entrada.
- Cancelación de suscripción sencilla: Los remitentes deberán ofrecer a los destinatarios de Gmail la opción de darse de baja con un solo clic. Además, deben procesar las solicitudes de cancelación en un plazo de dos días, siguiendo estándares abiertos para beneficiar a todos los usuarios de correo electrónico.
- Control de la tasa de spam: Google establecerá un umbral claro de tasa de spam que los remitentes deben mantener. Esto garantizará que los destinatarios de Gmail no sean abrumados con mensajes no deseados, añadiendo una capa adicional de protección contra el spam.
¿Cómo puedes prepararte para los requisitos?
En Connectif, entendemos lo importante que es el email como uno de los canales de comunicación para un eCommerce, y nuestra prioridad es garantizar la entrega y la reputación de todos los correos que mandan nuestros clientes desde nuestra plataforma. Por lo tanto, estamos ya tomando acciones para ayudar a nuestros clientes a adaptarse a estos cambios.
Si eres cliente de Connectif, puedes visitar nuestro centro de ayuda para ver las acciones requeridas y las recomendaciones que damos para que tu cuenta cumpla con los nuevos requisitos, asegurando una experiencia segura y libre de spam para todos en 2024.
Si no eres cliente de Connectif, te dejamos aquí el enlace al Help Center de Google para asegurar que tu negocio cumpla con los requisitos antes de febrero de 2024.
