Client Success Story
Humanizar la experiencia de compra online gracias a la personalización de contenidos: cuando la tecnología encuentra a las personas. Te desvelamos los secretos de GAP.
Resultados alcanzados con Connectif
3X
de aumento de la conversión gracias a los correos de bienvenida
+66%
incremento en la tasa de apertura
de emails personalizados
40%
de usuarios reactivados con
comunicaciones personalizadas
Sobre GAP
GAP es una empresa de moda norteamericana fundada en 1969 en San Francisco. Sus valores giran alrededor de la inclusividad, la importancia del individuo como ser único y dentro de un colectivo y la tolerancia hacia terceros. Además, destaca por ser pionera en el empoderamiento de la mujer, ya que la fundaron Doris Fisher y su marido Don Fisher.
Conseguir una gestión eficiente del CRM, automatizar campañas y ofrecer una experiencia de compra personalizada han sido las claves de nuestro triunfo.
Cristina Comalrena de Sobregrau
Head of eCommerce en GAP España y Portugal en Grup Galceran
Este caso incluye:
- Plan de acción de GAP para transformar su estrategia de marketing.
- Casos de uso de creación de email de bienvenida automatizado, estrategia de retargeting, reactivación de clientes inactivos con RFM.
- Workflows estratégicos utilizados y ejemplos reales de comunicaciones enviadas al cliente.
Descubre la estrategia completa de GAP
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Client Success Stories
Descubre cómo esta empresa líder en el sector de la moda transformó la experiencia de sus clientes e impulsó las ventas a través de la segmentación y la personalización.
8%
incremento del Customer
Lifetime Value
60%
incremento en las tasas de apertura de sus campañas
33%
incremento de ventas online
Descubre cómo Kave Home maximizó el impacto de su estrategia de marketing al pasar del marketing transaccional al marketing relacional basado en los datos de sus clientes.
10%
incremento en recuperación de carritos abandonados
20%
reactivación de
usuarios dormidos
70%
tasa de apertura de campañas segmentadas
