Seus primeiros
passos com
Connectif
Seja bem-vindo! Obrigado por escolher a Connectif como sua plataforma de marketing automation e personalização. Preparamos uma série de recursos para otimizar a configuração da sua conta.
Passo 1. Conheça as diferentes áreas da Connectif
Passo 2. Integre sua loja
Integre sua loja
Neste vídeo, você aprenderá como integrar sua conta com o Connectif para coletar dados dos contatos, informações sobre o catálogo e as compras.
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Passo 3. Configure seus canais de comunicação
Configure seus canais de comunicação
Uma vez integrada a loja, você estará coletando informações de seus contatos, mas para poder se comunicar com eles, você precisará configurar os diferentes canais. Conheça o funcionamento deles e como editá-los para personalizar o desempenho de cada canal. 6:39
Passo 4. Aprenda como gerenciar a área de Contatos
Importe seus Contatos para guardar suas informações
Gerenciar, importar e atualizar os contatos no Connectif é essencial para configurar sua conta. Para isso, você pode usar a ferramenta de importação de contatos do Connectif. 3:50
Que informações você encontrará na ficha de Contato?
Neste vídeo, revisamos a interface de Contatos e as Fichas de Contato, para que você possa obter a impressão digital dos contatos e atualizá-la se necessário. Além disso, explicamos como exportar as informações e atividades de seus contatos, para que você possa armazená-las fora do Connectif. 9:55
Como adicionar campos personalizados para seus Contatos
Neste vídeo, você aprenderá como funcionam os campos de contato e como adicionar campos personalizados, para entender como a informação é distinguida e armazenada, a qual você utilizará em suas estratégias. 6:18
Como criar segmentos de Contatos
Os segmentos de contatos permitem implementar estratégias personalizadas direcionadas a públicos-alvo específicos e ver o desempenho de cada tipo de audiência, além de realizar outras ações, como excluir contatos rapidamente. 6:53
Passo 5. Gerencie seu catálogo e as informações do e-commerce
Como fazer uma importação de produtos
A importação de produtos permite adicionar itens ao seu catálogo de forma manual por meio da ferramenta de importação, para que estejam disponíveis imediatamente em suas estratégias. 5:36
Como criar segmentos de produtos
Indicando à Connectif certas condições e regras sobre o seu catálogo, você obterá segmentos de produtos para dispor deles em tempo real e utilizá-los em diferentes estratégias. 5:10
Como importar seus cupons para automatizá-los
Cupons permitem usar os diferentes códigos de cupom existentes em seu eCommerce e incluí-los em suas estratégias de Connectif para distribuí-los de forma automatizada com base em diferentes objetivos. 4:07
Passo 6. Conecte-se com canais externos através de eventos personalizados
Sincronize suas contas de Facebook Ads e Instagram Ads
Conecte sua conta do Facebook Ads à sua Loja Connectif para sincronizar suas audiências e começar a trabalhar com elas. 3:55
Conecte suas audiências do Google Ads ao Connectif
A integração com o Google Ads que permite sincronizar seus contatos do Connectif com diferentes audiências do tipo Lista de Clientes, para que você possa utilizá-las em suas campanhas de Mídia Paga. 4:34
Como criar uma integração personalizada para receber dados
Por meio de uma integração personalizada, você pode receber dados de sistemas externos, para usar informações que não são registradas por padrão na plataforma. Neste vídeo, você aprenderá como fazer isso passo a passo. 4:44
Como criar uma integração personalizada para enviar dados
Por meio de uma integração personalizada, você poderá enviar dados de sistemas externos, para fazer uso de informações que não são registradas por padrão na plataforma. Neste vídeo, você aprenderá como fazer isso passo a passo. 3:25
Passo 7. Gerencie conteúdos diferentes
Como criar e inserir conteúdos em seu site
Neste vídeo, você aprenderá como criar pop-ups, conteúdos em tela cheia, slide-ins, floating bars e inlines com o Editor de Conteúdo Web e como funciona o nó “Enviar conteúdo web” para que você possa inseri-los em sua página. 8:34
Como criar e enviar emails
Neste vídeo, você aprenderá como funciona o Editor de Email, para que você possa criar seus e-mails, e como configurar seu envio através de workflows com o nó “Enviar email”. 6:12
Como criar e enviar notificações push
Neste vídeo, você aprenderá como funciona o Editor de notificações web push, para que você possa criar suas notificações, e como enviá-las através de workflows com o nó “Mostrar notificação push”. 5:46
Como criar e enviar SMS
Neste vídeo, você aprenderá como criar mensagens de texto por meio do Editor de SMS e como enviá-las através de workflows com o nó “Enviar SMS”. 4:47
Passo 8. Transforme suas estratégias em fluxos de trabalho
Como gerenciar a interface de Workflows
Workflows é o local onde todos os fluxos criados em sua conta Connectif são armazenados. Nesta tela, você pode acessar e gerenciar diferentes estratégias, bem como criar novos workflows e iniciar aqueles que estão prontos. 6:15
Como criar seus fluxos com o editor de workflows
The workflows editor is the main functionality of Connectif, as it is where different strategies are shaped in the form of workflow flows. 8:18
Passo 9. Analise suas campanhas e seus resultados
Crie seus relatórios com o Data Explorer
O Data Explorer é a funcionalidade que permite usar em tempo real todos os dados coletados pelo Connectif para criar relatórios detalhados, com os quais você poderá ver exatamente os dados que deseja e que servirão para analisar suas vendas, medir o resultado de suas campanhas e procurar tendências de forma simples e poderosa. 5:54
Revise as informações disponíveis nos Analytics Dashboards
Neste vídeo, vamos focar nos Dashboards de Análise, a funcionalidade principal da área de Análise da Connectif. Aqui você encontrará um resumo das estatísticas mais relevantes da sua conta, através de painéis predefinidos aos quais você pode adicionar filtros para delimitar os resultados com base nas informações que procura. 4:44
Outros recursos que podem lhe interessar
Vídeo onboarding
Com exemplos detalhados para você praticar e desenvolver sua estratégia ao mesmo tempo em que conhece a ferramente profundamente.
Onboarding documentado
Uma versão por escrito do onboarding com instruções claras e os detalhes mais importantes dos vídeos.
Workflows indispensáveis
Para começar a trabalhar o mais rápido possível, você tem um pacote com 6 workflows prontos para implementar em sua conta.
Base de conhecimento
Tire suas dúvidas e explore todas as funcionalidades da Connectif, independente do seu nível de habilidade. Este material também é útil para perfis técnicos.
