No mundo do comércio eletrônico, os profissionais de marketing estão cientes da importância do marketing por e-mail para criar relacionamentos sólidos e impactar seu público da maneira mais eficaz, tanto para comunicar as melhores ofertas e despertar o interesse dos usuários em seu catálogo quanto para incentivá-los a comprar em sua loja on-line. Por esse motivo, é fundamental que suas comunicações sempre cheguem com segurança às caixas de entrada de seus assinantes.
No entanto, a presença persistente de spam tem desafiado a experiência do usuário em plataformas como o Gmail. Em um esforço para erradicar esse problema, o serviço de e-mail mais popular e amplamente utilizado do mundo anunciou mudanças significativas a partir de fevereiro de 2024 e nós da Connectif estamos trabalhando para ajudar nossos clientes a se adaptarem a essas novas mudanças sem dor de cabeça.
O Google – e outros servidores de e-mail, como o Yahoo – estão implementando uma série de mudanças para aumentar a proteção dos usuários de e-mail contra spam e phishing. Como o Google diz em seu blog oficial, as ameaças atuais de spam, phishing e malware são mais complexas do que nunca e, por esse motivo, eles estabeleceram novos requisitos para aqueles que enviam mais de 5.000 e-mails por dia para endereços do Gmail. Atenção, pois é muito importante que seu comércio eletrônico esteja preparado para essas mudanças iminentes antes de fevereiro de 2024 para continuar se comunicando constantemente e da melhor forma com seus clientes.
Quais são os novos requisitos do Google?
- Autenticação de e-mail: uma das principais alterações exige que os remetentes de e-mail autentiquem o domínio de envio de e-mail. O Gmail avisa que, se um domínio não for autenticado, ele não entrará nas caixas de entrada.
- Cancelamento fácil de inscrição: os remetentes devem oferecer aos destinatários do Gmail uma opção de cancelamento de inscrição com um clique. Além disso, eles devem processar as solicitações de cancelamento de assinatura em dois dias, seguindo padrões abertos para beneficiar todos os usuários de e-mail.
- Controle de taxa de spam: o Google definirá um limite claro de taxa de spam que os remetentes deverão manter. Isso garantirá que os destinatários do Gmail não sejam sobrecarregados com mensagens indesejadas, adicionando uma camada extra de proteção contra spam.
Como você pode se preparar para os requisitos?
Na Connectif, entendemos a importância do e-mail como um dos canais de comunicação para o comércio eletrônico, e nossa prioridade é garantir a capacidade de entrega e a reputação de todos os e-mails enviados por nossos clientes a partir de nossa plataforma. Portanto, já estamos tomando medidas para ajudar nossos clientes a se adaptarem a essas mudanças.
Se você é um cliente da Connectif, pode visitar nossa central de ajuda para ver as ações necessárias e as recomendações que fazemos para que sua conta esteja em conformidade com os novos requisitos, garantindo uma experiência segura e livre de spam para todos em 2024.
Se você não for um cliente Connectif, aqui está o link para a Central de Ajuda do Google para garantir que sua empresa esteja em conformidade até fevereiro de 2024.