Nos complace anunciar que 2bedigital ha obtenido recientemente la Certificación Data First de Connectif.
Especializados en conversión en eCommerce, campañas de captación de leads B2C/B2B y campañas de internacionalización, en 2bedigital están convencidos de que toda estrategia de conversión tiene que tener una visión holística. La comunicación, la publicidad y la analítica se deben gestionar de manera conjunta y global para obtener el éxito.
El Data First Partner Program de Connectif está formado por una comunidad exclusiva de agencias de marketing digital cuidadosamente seleccionadas del Connectif Partner Program que demuestran un alto nivel de experiencia a la hora de utilizar Connectif para crear estrategias de marketing basadas en datos para sus clientes.
Para celebrar este gran logro, entrevistamos a Samuel Pérez Ávila, Marketing Automation Specialist en 2bedigital, para descubrir más sobre su trayecto exitoso hacia la certificación Data First.
¿Nos podrías hablar sobre tu trayectoria para convertirte en un Data First Certified Partner y cómo ha afectado a los servicios de marketing que ofreces?
La aventura comenzó hace unos meses cuando a raíz de la relación 2be – Connectif se nos propuso esta certificación. Somos unos enamorados de la herramienta y, por supuesto, queríamos participar. Hemos aprendido mucho de las funcionalidades nuevas y no tan nuevas, y hemos comprobado que una herramienta y una agencia pueden crecer juntas y de la mano. Ahora, nuestros servicios con Connectif han mejorado cualitativamente tras el conocimiento adquirido en este proceso.
¿Cómo te ha permitido la implementación de un enfoque Data First entender y conectar mejor con las audiencias clave de tus clientes?
Una base de datos segmentada es el pilar fundamental para poder llegar a impactar eficientemente. La cantidad de oportunidades que Connectif brinda ahora para hacer estas segmentaciones (Segmentos Dinámicos Plus, o simplemente Dinámicos, o incluso nodos como “Ha abierto mail” o “Ha visitado página) nos hace trabajar mucho mejor y más eficientemente. La comunicación ahora es directa, la cantidad de información manejada mucho mayor y todo eso se ve reflejado en clicks, aperturas y ventas.
¿El enfoque Data First te ha brindado ideas u oportunidades únicas que antes no estaban disponibles o se utilizaban de manera insuficiente?
Por supuesto que sí. Desde usar las previews de los Segmentos Dinámico Plus para hacer comprobaciones de cosas MUY concretas de las acciones de la BBDD hasta impactar según el tipo de contenido o categoría visitada en una web. Sin duda, el salto cualitativo es muy grande.
Como expertos certificados en Data First Marketing ¿qué consejos darías a los eCommerce o a los marketers que buscan potenciar sus estrategias con datos?
La prioridad de un comercio electrónico no siempre es vender. Al menos, no de manera inmediata y desesperada. Siempre hay que entender un comercio digital como uno físico. Hay que saludar al cliente, hay que explicarle qué se le ofrece y por qué es mejor que cualquier otro sitio. Hay que enseñarle las ventajas que tiene nuestra tienda y/o servicio. Y hay que tratarle de manera personalizada, única, como cuando un cliente usual de una pescadería tiene sus sardinas preparadas al entrar por la puerta. Si un e-commerce consigue hacer eso, las ventas vendrán solas. Y para eso, necesitamos datos de primera instancia, de mucha calidad y de manera orgánica. Un reto, pero si se consigue, un éxito asegurado.
¿Cómo crees que esta certificación afectará tu capacidad para atraer nuevos clientes y expandir tus servicios en el futuro?
El Marketing Automation está en auge y conocer los secretos y posibilidades que tenemos con Connectif nos va a ayudar a diferenciarnos de la competencia, desarrollar y añadir ideas nuevas a las de los clientes, colaborar en un entorno comunicativo vertical y diseñar estrategias que a priori serían imposibles para ellos con otras herramientas.
Y por último, ¿cómo ves que evolucione el marketing en el sector del eCommerce y qué medidas estás tomando para asegurarte de estar a la vanguardia y seguir brindando los mejores servicios a tus clientes?
Aprender cada día es la labor de cualquier profesional del marketing digital. Todo cambia en cuestión de milésimas de segundo en este entorno. 2bedigital tiene la filosofía de que cada compañero debe enseñar a los demás lo último que ha aprendido en su entorno. Si hay una actualización en META, se comparte. Si la hay en Connectif, se comparte. Si la hay en Google, se comparte. Y así con todas. De esta manera, dentro del tiempo y espacio que la vida nos permite dedicar a este mundo digital y dinámico conseguimos estar actualizados sobre las novedades del entorno y de las herramientas necesarias para desarrollar la correcta función de nuestra agencia.
Descubre los contenidos que compartieron en su camino hacia la certificación:
¿Cómo despertar a los usuarios dormidos?
¿Cómo te puede ayudar la base de datos? Categoriza tus usuarios para agilizar tu trabajo
Comprueba la eficacia de tus movimientos: Simbiosis entre Data Explorer y Segmento Dinámico +
De 0 a 100: cómo interpretar los datos de un perfil de nueva creación en Connectif
Tus segmentos son muy analizables: descubre cómo alimentarlos cada día con Connectif
Impacta antes del día especial
Webinar: «El caso de éxito de MEXAS en Connectif – 2bedigital»
¡Enhorabuena a todo el equipo de 2bedigital por este gran logro y por convertiros en nuestro partner certificado Data First! Esperamos seguir viendo y compartiendo vuestro éxito como experto en Data First.
