Client Success Story
El impacto del enfoque Data First en la optimización del customer journey: cómo aumentar hasta el 80% la adquisición de nuevos clientes.
Logros alcanzados con Connectif
hasta80%
adquisición de nuevos clientes a través de workflows
+40%
conversión en período promocional a través de RFM
+21%
conversión de anónimos en carritos recuperados
Sobre CASAS
Fundada en 1923, CASAS es una de las cadenas de zapaterías más emblemáticas de Cataluña. Centrada en la excelencia del servicio al cliente, buscan que la excelencia de offline se mantenga en el mundo online, para seguir siendo un referente en el sector Retail.
La capacidad de personalizar interacciones con nuestros clientes en diferentes etapas del funnel ha demostrado ser fundamental para optimizar la retención y conversión. La flexibilidad y eficacia de Connectif han contribuido de manera significativa a nuestro crecimiento.
Cristina Casas
eCommerce Manager en CASAS
Este caso incluye:
- Plan de acción de CASAS para transformar su estrategia de marketing.
- Casos de uso para captar nuevos clientes, aumentar el ticket medio y recuperar los carritos abandonados.
- Workflows estratégicos utilizados y ejemplos reales de comunicaciones enviadas al cliente.
Descubre todos los secretos de CASAS para alcanzar el éxito
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Client Success Stories
Descubre cómo esta empresa líder en el sector de la moda transformó la experiencia de sus clientes e impulsó las ventas a través de la segmentación y la personalización.
8%
incremento del Customer
Lifetime Value
60%
incremento en las tasas de apertura de sus campañas
33%
incremento de ventas online
Descubre cómo Kave Home maximizó el impacto de su estrategia de marketing al pasar del marketing transaccional al marketing relacional basado en los datos de sus clientes.
10%
incremento en recuperación de carritos abandonados
20%
reactivación de
usuarios dormidos
70%
tasa de apertura de campañas segmentadas
