Client Success Story
La arquitectura digital en el B2B:
segmentación e hiper-personalización
para construir relaciones duraderas.
Logros alcanzados con Connectif
15%
aumento del
tiempo medio
en la web
10%
incremento de
la frecuencia
de visitas
15%
aumento de
registro de
nuevos usuarios
5%
aumento del CTR
en pop-ups de
captación
25%
mejora en la
eficiencia
operativa
Sobre Benito Urban
Desde su fundación, Benito Urban diseña mucho más que equipamiento urbano: crea escenarios de bienestar colectivo. Líder global en soluciones para el espacio público —iluminación, mobiliario, juegos, deporte y sistemas de alcantarillado—, su misión es clara: construir ciudades más sostenibles, accesibles y humanas.
La integración de Connectif nos ha permitido conocer en profundidad a los usuarios de la web y entender la relación entre su comportamiento
online y offline. A partir de esta información, hemos definido y desarrollado una estrategia de personalización que mejora la experiencia omnicanal del cliente y refuerza su fidelización.
Arnau Miralpeix
Director de Marketing
Este caso incluye:
- Plan de acción de Benito Urban para transformar su estrategia de marketing.
- Casos de uso para entender el comportamiento del usuario online, mejorar la experiencia del cliente B2B y conectar los entornos online y offline.
- Workflows estratégicos utilizados y ejemplos reales de comunicaciones enviadas al cliente.
Descubre todos los secretos de Benito
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Client Success Stories
Descubre cómo esta empresa líder en el sector de la moda transformó la experiencia de sus clientes e impulsó las ventas a través de la segmentación y la personalización.
8%
incremento del Customer
Lifetime Value
60%
incremento en las tasas de apertura de sus campañas
33%
incremento de ventas online
Del desafío a la oportunidad: descubre cómo Samsung logró resultados excepcionales integrando Connectif en su eCommerce y transformando la complejidad tecnológica en eficiencia, agilidad y valor real.
30%
incremento de clientes fidelizados
7%
aumento de la tasa de conversión
60%
mejora de la eficiencia operativa
