Client Success Story
La arquitectura digital en el B2B:
segmentación e hiper-personalización
para construir relaciones duraderas.
Logros alcanzados con Connectif
15%
aumento del
tiempo medio
en la web
10%
incremento de
la frecuencia
de visitas
15%
aumento de
registro de
nuevos usuarios
5%
aumento del CTR
en pop-ups de
captación
25%
mejora en la
eficiencia
operativa
Sobre Benito Urban
Desde su fundación, Benito Urban diseña mucho más que equipamiento urbano: crea escenarios de bienestar colectivo. Líder global en soluciones para el espacio público —iluminación, mobiliario, juegos, deporte y sistemas de alcantarillado—, su misión es clara: construir ciudades más sostenibles, accesibles y humanas.
La integración de Connectif nos ha permitido conocer en profundidad a los usuarios de la web y entender la relación entre su comportamiento
online y offline. A partir de esta información, hemos definido y desarrollado una estrategia de personalización que mejora la experiencia omnicanal del cliente y refuerza su fidelización.
Arnau Miralpeix
Director de Marketing
Este caso incluye:
- Plan de acción de Benito Urban para transformar su estrategia de marketing.
- Casos de uso para entender el comportamiento del usuario online, mejorar la experiencia del cliente B2B y conectar los entornos online y offline.
- Workflows estratégicos utilizados y ejemplos reales de comunicaciones enviadas al cliente.
Descubre todos los secretos de Benito
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Client Success Stories
Descubre cómo esta empresa líder en el sector de la moda transformó la experiencia de sus clientes e impulsó las ventas a través de la segmentación y la personalización.
8%
incremento del Customer
Lifetime Value
60%
incremento en las tasas de apertura de sus campañas
33%
incremento de ventas online
Descubre cómo Kave Home maximizó el impacto de su estrategia de marketing al pasar del marketing transaccional al marketing relacional basado en los datos de sus clientes.
10%
incremento en recuperación de carritos abandonados
20%
reactivación de
usuarios dormidos
70%
tasa de apertura de campañas segmentadas
