Impulsa la interacción móvil a través de SMS

Desata el poder de los SMS para lograr una interacción sin precedentes e impulsa la acción mejor que nunca para mejorar tu estrategia omnicanal.

Crea una estrategia de SMS eficaz

Invita a tus clientes a unirse a tu entorno SMS para que puedan ser los primeros en recibir información sobre lanzamientos de productos interesantes, información de seguimiento en tiempo real sobre entregas de productos y mucho más. Aprovecha el incomparable poder de los SMS para llegar a tus clientes y captar su atención con mensajes personalizados y contextualizados en cualquier momento y lugar, así como para responder a las interacciones de los clientes en tiempo real.

Elige al cliente

Decide a qué cliente dirigirte de tu lista de suscriptores de SMS. ¿Quieres enviar un saludo a un nuevo suscriptor o tal vez llegar a un cliente de alto valor?

Redacta el SMS

Una vez elegido el destinatario, escribe un mensaje a medida con cualquier contenido relevante, como un enlace a un formulario, un código promocional o una actualización del producto, para causar impacto en su bandeja de entrada.

Configurar la activación

Define el momento ideal para enviar el SMS y conseguir el máximo efecto. Ya sea justo después de una compra, de una suscripción o incluso para reactivar a un cliente que lleva 30 días sin comprar comida para gatos, el límite es el cielo.

Consigue un impacto inmediato

  • Con el poder de los SMS, tienes la llave de la comunicación instantánea y directa con tus clientes. Aprovecha la oportunidad de captar su atención en tiempo real, enviando mensajes potentes que se abran paso entre el ruido y que tengan un impacto inmediato en sus decisiones de compra.
  • Asegura la tranquilidad de tus clientes ofreciéndoles actualizaciones en tiempo real sobre sus pedidos, información de seguimiento y detalles de entrega, garantizando que estén informados en todo momento. Deja una impresión imborrable de eficacia y fiabilidad.

Construye relaciones aun más sólidas

  • Potencia la interacción con tus clientes aprovechando el poder de la personalización. Utiliza los datos de los clientes para conectar a un nivel más profundo, enviando mensajes SMS personalizados que hagan que cada cliente se sienta el centro de tu universo.
  • Envía ofertas y promociones exclusivas que no puedan ser ignoradas. Haz que tus suscriptores de SMS se sientan especiales enviándoles ofertas por tiempo limitado, acceso anticipado a las rebajas y un trato VIP que despierte un sentimiento de urgencia y les obligue a actuar con rapidez.

Conexión en todos los canales

Con nuestro enfoque omnicanal, puedes decir adiós a los mensajes dispersos y a las experiencias de cliente desconectadas y dar la bienvenida a llegar sin esfuerzo a tus clientes en cualquier momento y dispositivo.

Un customer journey unificado

Conecta con tus suscriptores de SMS en la palma de su mano y crea una experiencia de marca cohesionada con mensajes a juego en todos los canales que los lleven de vuelta a tu tienda online.

Control omnicanal completo

Organiza y analiza fácilmente el impacto de tus campañas multicanal. Se acabaron los quebraderos de cabeza y las complejidades: solo necesitas una potente plataforma de automatización que te ponga al mando.

Construye una estrategia de SMS exitosa para tu eCommerce

Client Success Stories

Descubre cómo esta empresa líder en el sector de la moda transformó la experiencia de sus clientes e impulsó las ventas a través de la segmentación y la personalización.

8%

incremento del Customer
Lifetime Value

60%

incremento en las tasas de apertura de sus campañas

33%

incremento de ventas online

Descubre cómo Kave Home maximizó el impacto de su estrategia de marketing al pasar del marketing transaccional al marketing relacional basado en los datos de sus clientes.

10%

incremento en recuperación de carritos abandonados

20%

reactivación de
usuarios dormidos

70%

tasa de apertura de campañas segmentadas

¿Listo para empezar?

Obtén más información sobre cómo tu eCommerce puede alcanzar nuevas cotas con una plataforma de marketing automatizado todo en uno como Connectif.

Visión
Omnicanal

Seguimiento en tiempo real de todos los usuarios conocidos y anónimos en todos los canales.

Personalización
de la experiencia

Sorprende a cada uno de tus clientes con mensajes únicos y relevantes en su canal favorito.