Política de Privacidad del Servicio​

Fecha de actualización: 12/12/2022​

1. Introducción

Connectif Artificial Intelligence desarrolla y provee experiencias de marketing automatizado & personalizado.
Este servicio permite a sus Clientes recabar información de navegación e interacción de sus Visitantes en su website o app con el objetivo de ofrecer experiencias únicas y personalizadas a cada uno de ellos a través de Connectif.

Esta “Política de Privacidad del Servicio” facilita información de cómo Connectif recoge, almacena, utiliza y procesa todos los datos personales de los Clientes.

Por el uso dado en este “Política de Privacidad del Servicio “:

  • “Datos personales” significa la información relacionada con una persona anónima o identificable, tal y como se indica en las leyes de protección de datos aplicables
  • “Clientes” significa personas jurídicas o empresas a los que Connectif presta servicio.
  • “Visitantes” significa los usuarios de los websites de los Clientes de Connectif.


2. Alcance del Política de Privacidad del Servicio

Esta política de privacidad aplica al proceso de recolección, almacenamiento, utilización y procesado de los datos personales cuando se utiliza el servicio de Connectif.


3. ¿Qué datos personales son los que se gestionan?

Connectif registra y almacena datos personales que permiten identificar indirectamente a un usuario (ej. Identificadores únicos).

Del mismo modo registra y almacena datos personales que pueden identificar directamente a un usuario ( ej: nombre) para acciones concretas.
Connectif procesa los datos personales con el objetivo de proporcionar servicio a sus Clientes en relación con el acuerdo suscritos con ellos.

Esto incluye el legítimo interés en la mejora y mantenimiento de lo servicios que presta así como en comprender y optimizar su uso.

Además, si fuera necesario, para responder frente a consultas realizadas por el/las entidades reguladoras.


4. ¿Dónde están alojados los datos personales?

Los datos personales de los Visitantes están alojados en servidores de nuestros socios proveedores situados en la UE.


5. ¿Cuánto tiempo se almacenan los datos personales?

Los datos personales son almacenados por Connectif y sus socios proveedores de servicios de acuerdo a las leyes de protección de datos vigentes y a las pautas que dichas autoridades establecen en la medida necesaria para la prestación del servicio.

Posteriormente Connectif eliminará los datos personales de los Visitantes basándose en su política de retención de datos, archivo y eliminación o anonimizará los datos personales a menos que Connectif esté legalmente obligado a mantenerlos por más tiempo. (ej: facturación, auditoría)


6. ¿Quién es el responsable de los datos de los Visitantes?

El Cliente es el responsable del procesamiento de los datos personales en relación con los servicios prestados por Connectif.
Connectif es el encargado de procesar dichos datos personales en representación de su Cliente y bajo sus instrucciones.


7. ¿Cómo se protegen los datos personales?

Para proteger los datos personales almacenados en Connectif y en sus socios proveedores, se utilizan medidas de seguridad físicas y electrónicas estándar de la industria actual.
No obstante, hay que tener en cuenta que, aun utilizando los métodos de seguridad más avanzados del sector, Connectif y sus socios proveedores no pueden y no garantizan la protección absoluta de los datos personales almacenados por ellos.


8. Derechos de privacidad y cómo ejercerlos.

Los Visitantes tienen derecho sobre los datos personales procesados por Connectif.
Pueden eliminar, modificar o corregir sus datos enviando un correo electrónico a contacto@connectif.ai


9. ¿Cómo contactar con Connectif?

En caso de tener algún tipo de consulta en relación a esta “Política de Privacidad del Servicio” pueden ponerse en contacto con Connectif vía email al correo contacto@connectif.ai


10. Actualizaciones y modificaciones a esta “Política de Privacidad del Servicio.”

Connectif puede actualizar y modificar la “ Política de Privacidad del Servicio ” en cualquier momento.
La fecha de aplicación indica cuándo fue actualizada por última vez la “Política de Privacidad de Servicio”. Los cambios que se realicen entrarán en vigor en el momento de la publicación de la versión revisada.