La transformación del rol de los marketers en la era del big data
Estamos en un momento de transformación fundamental de roles. La integración de big data en el customer journey ha puesto a los CMOs y sus equipos ante un nuevo paradigma. Estos perfiles, que antes estaban centrados en la medición de resultados pero no en la tecnología, ahora necesitan reorientar su foco y tecnologizarlo para mantener […]
6 pasos para usar el método científico y mejorar tu marketing
Testear e iterar son parte de la esencia del trabajo de los CMOs y sus equipos de marketing. Sin experimentar, medir y reajustar la estrategia, no hay evolución posible. Aplicar el método científico a este proceso y basarlo en datos fiables garantiza mejores resultados. En este post te explicamos cuáles son los pasos del método […]
RFM. La clave para segmentar clientes
El análisis RFM es un modelo de segmentación muy poderoso. Sirve para identificar clientes de alto valor estratégico a partir del análisis de tres parámetros: 1️⃣ Frecuencia de compra: Cuántas veces ha comprado el cliente en un determinado periodo. 2️⃣ Recencia de compra: Cuándo fue la última vez que compró. 3️⃣ Valor Monetario de la […]
Qué es el análisis RFM en marketing y cómo calcularlo
El modelo RFM es una técnica de marketing que sirve para segmentar a los clientes según su importancia para el negocio, tomando en cuenta tres criterios: la Recencia, la Frecuencia y el Monto de sus compras. Igualmente, el análisis RFM es una de las fórmulas más eficaces para identificar clientes de alto valor y elevar […]
10 consejos para llevar tu eCommerce más lejos gracias al marketing Data First
Data First es una nueva visión del marketing que pone el foco en el uso inteligente de datos para crear una ventaja competitiva real, en cualquier sector. Si aún no lo estás aplicando en tu eCommerce, no deberías esperar a que se adelantara tu competencia. Ahora es la oportunidad, y en este post te contamos […]
Programa de apoyo a las empresas innovadoras y de base tecnológica
La empresa CONNECTIF ARTIFICIAL INTELLIGENCE, S.L.. ha accedido al programa de ayudas para la contratación de servicios de innovación “Cheque Innovación”, que tiene como principal objetivo desarrollar la economía digital, incluyendo el comercio electrónico para el crecimiento de la competitividad y la internacionalización de la empresa española. Este programa ha sido cofinanciado en un 80% con […]
5 Workflows para lograr una estrategia de fidelización infalible
La fidelización es un objetivo de rentabilidad para tu eCommerce ya que genera recurrencia de compra y aumenta el customer lifetime value (CLV). Fomentas la lealtad de tus clientes cuando respondes a sus necesidades de manera significativa y les reconoces como individuos. En este post te explicamos más sobre el marketing de fidelización y te […]
Programa de apoyo a las empresas innovadoras y de base tecnológica
La empresa ha accedido al programa de apoyo a las empresas innovadoras con potencial tecnológico y escalables (EPTE) que se lanzan para impulsar y promocionar actividades de I+D+I lideradas por las Empresas y apoyar la creación y consolidación de empresas innovadoras. Este programa permite dar cobertura a las necesidades de funcionamiento y desarrollo de estas […]
Tres estrategias para aumentar tu ticket medio en el checkout
Si tu cliente ha llegado hasta la página de checkout es porque ha decidido comprar algo y hay una transacción en camino. Sácale partido a ese momento “caliente” y logra incrementar el valor de tu ticket medio usando recomendaciones personalizadas. Lo vas a tener muy fácil para automatizar estrategias efectivas si sigues leyendo este post. […]
Logra retener clientes usando estas dos estrategias de cross selling
La venta cruzada o cross selling es una estrategia probadamente eficaz a la hora de aumentar la recurrencia de compra y la rentabilidad en un eCommerce, además de mejorar la experiencia del cliente en la tienda. Si quieres obtener todos esos beneficios, en este post te mostramos algunas estrategias eficaces de cross selling listas para […]