Client Success Story
Descubre cómo el uso de eventos personalizados ayudó a Baleària a transformar la experiencia de compra online y aumentar la conversión.
Resultados alcanzados con Connectif
aumento de la tasa de apertura
aumento de la tasa de conversión de las comunicaciones
Sobre Balearia
Baleària es el líder español en transporte marítimo desde hace 25 años, conectando España con Baleares, Canarias, Marruecos, Ceuta, Melilla y EEUU. La experiencia de compra de Baleària se define como el acompañamiento de sus clientes antes de la salida de su punto de origen, durante su viaje y después de la llegada a su destino. Lograr un alto nivel de satisfacción del cliente a lo largo de estas tres etapas es una importante ventaja competitiva para la empresa.
La versatilidad y la capacidad de personalización de Connectif son clave para que Baleària mejore nuestras métricas de conversión.
Miguel Angel Soler
Digital Marketing Specialist
Este caso incluye:
- Plan de Acción de Baleària para transformar su estrategia marketing.
- Casos de uso del seguimiento, la segmentación y la personalización de usuarios.
- Workflows estratégicos utilizados y ejemplos reales de comunicaciones enviadas al cliente.
Descubre la exitosa estrategia de marketing de Balearia
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Client Success Stories
Descubre cómo esta empresa líder en el sector de la moda transformó la experiencia de sus clientes e impulsó las ventas a través de la segmentación y la personalización.
8%
incremento del Customer
Lifetime Value
60%
incremento en las tasas de apertura de sus campañas
33%
incremento de ventas online
Descubre cómo Kave Home maximizó el impacto de su estrategia de marketing al pasar del marketing transaccional al marketing relacional basado en los datos de sus clientes.
10%
incremento en recuperación de carritos abandonados
20%
reactivación de
usuarios dormidos
70%
tasa de apertura de campañas segmentadas
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