Tus primeros
pasos con
Connectif

¡Bienvenido! Gracias por haber elegido Connectif como tu plataforma de marketing automation y personalización. Hemos preparado una serie de recursos para optimizar la puesta en marcha de tu cuenta.

Paso 1. Conoce las diferentes áreas de Connectif

Conoce el panel de bienvenida de tu cuenta, así como los diferentes bloques y
funcionalidades con los que vas a trabajar.

El Dashboard y el menú de Connectif

¡Bienvenido al onboarding de Connectif! En este vídeo aprenderás cómo funciona el Dashboard de Connectif, cuáles son las grandes áreas y qué encontrarás en cada una de ellas una vez hayas integrado y configurado tu Tienda.

Paso 2. Integra tu tienda

Aprende los diferentes métodos de integrar la web con Connectif, dependiendo del CMS que utilices.

Integra tu cuenta

En este vídeo aprenderás cómo integrar tu cuenta con Connectif, para recopilar datos de los contactos, información sobre el catálogo y las compras.

Paso 3. Configura los canales de comunicación

Termina la puesta a punto de tu integración con la revisión y ajuste del funcionamiento de los diferentes canales de comunicación que podrás manejar en Connectif.

Configura los canales de comunicación

Una vez integrada la tienda estarás recogiendo la información de tus contactos, pero para poder comunicarte con ellos deberás configurar los diferentes canales. Conoce su funcionamiento y cómo editarlos para personalizar el rendimiento de cada canal.

Paso 4. Aprende cómo manejar el área de Contactos

Con los canales configurados, podrás importar tus contactos y organizar tus audiencias para dirigirte a ellas.

Importa tus contactos para guardar su información

Gestionar, importar y actualizar los contactos a Connectif es primordial para configurar tu cuenta. Para ello, puedes utilizar la herramienta de importación de contactos de Connectif.

En este vídeo repasamos la interfaz de Contactos y las Fichas de Contacto, para que puedas obtener la huella digital de los contactos y actualizarla si lo necesitas. Además, te explicamos cómo exportar la información y actividad de tus contactos, para que puedas almacenarla fuera de Connectif

En este vídeo, aprenderás cómo funcionan los campos del contacto y cómo añadir campos personalizados, para entender cómo se distingue y almacena la información que utilizar en tus estrategias.

Los segmentos de contactos te permitirán llevar a cabo estrategias personalizadas dirigidas a públicos objetivo concretos y ver el desempeño de cada tipo de audiencia, así como realizar otras acciones, como eliminar rápidamente contactos.

Paso 5. Gestiona tu catálogo y la información del eCommerce

Una vez organizados tus contactos, en el área de Ecommerce podrás importar
tu catálogo, segmentarlo y conocer el detalle de las compras que se están
registrando en Connectif.

La importación de productos permite añadir ítems a tu catálogo de forma manual a través de la herramienta de importación, para disponer de ellos de forma inmediata en tus estrategias.
Indicando a Connectif determinadas condiciones y reglas sobre tu catálogo, obtendrás segmentos de productos para disponer de ellos en tiempo real y utilizarlos en diferentes estrategias.
Cupones permite utilizar los diferentes códigos de cupón existentes en tu eCommerce e incluirlos en tus estrategias de Connectif para distribuirlos de forma automatizada en base a distintos objetivos.

Paso 6. Conecta con canales externos a través de eventos personalizados

Ahora que tienes toda la información en Connectif, crea los contenidos con los que impactarás a tus contactos y que conformarán tus estrategias.

Sincroniza tus cuentas de Facebook Ads e Instagram Ads

Conecta tu cuenta de Facebook Ads con tu Tienda de Connectif para poder sincronizar tus audiencias y empezar a trabajar con ellas.

Conecta tus audiencias de Google Ads con Connectif

La integración con Google Ads que te permitirá sincronizar tus contactos de Connectif con las diferentes audiencias de tipo Lista de Clientes, para poder utilizarlas en tus campañas de Paid Media.

Cómo crear una integración personalizada para enviar datos

Mediante una integración personalizada, podrás recibir datos desde sistemas externos, para hacer uso de información que no se registra por defecto en la plataforma. En este vídeo aprenderás cómo hacerlo paso a paso.

Cómo crear una integración personalizada para recibir datos

Mediante una integración personalizada, podrás recibir datos desde sistemas externos, para hacer uso de información que no se registra por defecto en la plataforma. En este vídeo aprenderás cómo hacerlo paso a paso.

Paso 7. Gestiona los diferentes contenidos

Ahora que tienes toda la información en Connectif, crea los contenidos con los
que impactarás a tus contactos y que conformarán tus estrategias.

Cómo crear e insertar contenidos en tu web

En este vídeo aprenderás cómo crear popups, contenidos full screen, slide in, floating bars e inlines con el Editor de Contenido Web y cómo funciona el nodo “Enviar contenido web” para que puedas insertarlos en tu página.

Cómo crear y enviar emails

En este vídeo aprenderás cómo funciona el Editor de Email, para que puedas crear tus emails, y cómo configurar su envío a través de workflows con el nodo “Enviar email”.

Cómo crear y enviar notificaciones push

En este vídeo aprenderás cómo funciona el Editor de notificaciones web push, para que puedas crear tus notificaciones, y cómo enviarlas a través de workflows con el nodo “Mostrar notificación push”.

Cómo crear y enviar SMS

En este vídeo aprenderás cómo crear mensajes de texto a través del Editor de SMS y cómo enviarlos a través de workflows con el nodo “Enviar SMS”.

Paso 8. Crea tus estrategias en forma de flujos de trabajo

Impacta con tus contenidos a tus contactos y visitantes a través de workflows,
que se nutren de toda la información recogida para personalizar tus estrategias.

Cómo manejar la interfaz de Workflows

Workflows es el lugar donde se almacenan todos los flujos creados en tu cuenta de Connectif. A través de esta pantalla se puede acceder y gestionar las diferentes estrategias, así como crear nuevos workflows e iniciar aquellos que están listos.

Cómo crear tus flujos con el editor de workflows

El editor de workflows es la funcionalidad principal de Connectif, ya que es donde se dan forma a las diferentes estrategias en forma de flujos de trabajo.

Paso 9. Analiza tus campañas y sus resultados

Cuando tus estrategias ya estén en funcionamiento, podrás visualizar las métricas de tus workflows, contenidos, canales y segmentos a través de los diferentes recursos de Connectif

Crea tus informes con Data Explorer

Data Explorer es la funcionalidad que permite usar en tiempo real todos los datos recogidos por Connectif para crear detallados informes con los que podrás ver exactamente los datos que tú quieras y te servirán para analizar tus ventas, medir el resultado de tus campañas y buscar tendencias, de forma sencilla y potente.

Revisa la información disponible en Analytics Dashboards

En este vídeo vamos a centrarnos en Analytics Dashboards, la funcionalidad principal del área de Analítica de Connectif. Aquí encontrarás un resumen de las estadísticas más relevantes de tu cuenta.

Más recursos que te pueden interesar

Vídeo onboarding

Con ejemplos detallados para que practiques y crees tu estrategia al mismo tiempo que conoces a fondo la herramienta.

Onboarding documentado

Una versión en texto del onboarding con indicaciones claras y los detalles más importantes de los vídeos.

Workflows indispensables

Para comenzar a trabajar cuanto antes, tienes un pack con 6 workflows listos para implementar en tu cuenta.

Base de conocimiento

Resuelve tus dudas y explora todas las funcionalidades de Connectif sea cual sea tu nivel. También para perfiles técnicos.