Nuevos Workflows listos para usar

Plantillas de workflows que te solucionarán la vida

Los workflows en marketing digital permiten automatizar acciones y ganar eficacia, pero no siempre son fáciles de diseñar. Para ayudarte, en Connectif hemos lanzado una nueva funcionalidad dentro de nuestra plataforma: una sección con plantillas de workflows listas para que las puedas usar, diseñadas por expertos en CX y performance e integrables en tu estrategia de MKT automation en solo unos clics.

 

¿Para qué existen los workflows en marketing digital y por qué son la joya de la corona?

Antes de responder a la pregunta, es necesario entender todo lo que implica poner en marcha una estrategia de marketing digital. 

Así pues, todos tenemos claro que darle al botón de “on” de cualquier acción de marketing digital bien diseñada generará cientos de contactos de clientes potenciales, con quienes luego será necesario conectar y a los que tendremos que nutrir con contenido de calidad en cada una de las fases de su customer journey. 

Ante tal cantidad de personas, es obvio que resultará imposible enviar emails personalizados. 

Para dar solución a este problema, existen los workflows, flujos de acciones de marketing automatizados. Y, cuando están bien diseñados, son realmente la joya de la corona del marketing digital. 

➡️ Un workflow en marketing digital es un flujo de trabajo automatizado en el que se desencadenan una serie de acciones de MKT a partir de una condición inicial.

Workflows para cada fase del embudo

Ahí está la complejidad de la cuestión: definir el flujo adecuado en cada momento, el que nos va a asegurar que no se nos escapa ninguna oportunidad de venta. Por eso, es importante saber en qué fase del funnel de conversión estamos y, por tanto, qué objetivo buscamos en cada momento.

Usa los workflows diseñados por nuestros expertos en CX 

En Connectif pensamos sinceramente que el trabajo en equipo siempre suma, así que…  

¿Para qué vas a exprimirte el cerebro pensando tú solo en cómo diseñar un flujo cuando nosotros tenemos expertos en customer experience y performance que pueden ayudarte? Sumemos talentos.

Dentro de Connectif, podrás encontrar plantillas de workflows y elegir las que mejor se adapten a tus necesidades. Hemos creado cinco categorías:

  • Captación: con esta variedad de workflows el objetivo es que llegues a captar los primeros leads de tu estrategia de ventas, con los que luego trabajarás en los siguientes workflows para convertirlos en clientes.
  • Conversión: una vez tengas leads captados, el siguiente paso será conseguir que compren tus productos. Para ello, en nuestra herramienta contarás con varios flujos específicos.
  • Retención: no solo es importante vender, también lo es retener a los clientes para que realicen sus compras futuras en tu tienda. Un cliente contento es más probable que vuelva a comprar en el mismo lugar y que, además, recomiende tu marca a otros. 
  • Reactivación: es importante reactivar aquellos usuarios de tu base de datos que llevan tiempo sin realizar ninguna compra. Ya los tienes ahí, solo hay que motivarlos.
  • Fidelización: los clientes fieles, además de ser compradores recurrentes, suelen hablar bien de tu tienda a otros consumidores. Esto crea una promoción boca a boca sin necesidad de emplear recursos excesivos en publicidad.

 

Beneficios de usar las plantillas de workflows de Connectif

Tal como explica Andrea Di Palma, CEO de Connectif: 

“Queremos que nuestros clientes, nuevos y existentes, se sientan cómodos con una plataforma que les proporciona numerosos workflows y estrategias conjuntas, creadas por expertos en eCommerce, para sacar el máximo provecho de la herramienta”.  

En resumen: 

  1. Optimiza el tiempo y la energía que utilizas pensando en la estrategia: nuestro departamento de performance ha estudiado las mejores opciones y ha dejado todo listo para que importes los workflows prediseñados en tu cuenta.
  2. Encuentra el mejor workflow en marketing digital para ti: Los flujos están divididos en 5 categorias: Adquisición, Conversión, Retención, Fidelización y Reactivación. Seguro que encontrarás lo que mejor encaje en tu estrategia.
  3. No dejes de actualizarte: nuestro equipo de performance estará constantemente buscando los mejores flujos para mejorar tus resultados, así que iremos publicando nuevos workflows periódicamente.
  4. Activa tu estrategia en poco tiempo: Con unos pocos clics, tendrás el workflow preparado para que completes con tus mensajes y empieces a generar resultados.

 

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