{"id":81663,"date":"2024-01-17T09:21:47","date_gmt":"2024-01-17T08:21:47","guid":{"rendered":"https:\/\/connectif.ai\/?p=81663"},"modified":"2024-01-17T09:39:31","modified_gmt":"2024-01-17T08:39:31","slug":"connectif-e-oct8ne-rivoluzionano-lesperienza-di-conversazione-in-tempo-reale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/connectif.ai\/it\/blog\/connectif-e-oct8ne-rivoluzionano-lesperienza-di-conversazione-in-tempo-reale-negli-ecommerce\/","title":{"rendered":"Connectif e Oct8ne rivoluzionano l\u2019esperienza di conversazione in tempo reale negli eCommerce"},"content":{"rendered":"\n

Connectif, l’unica piattaforma di marketing automation con un approccio Data First, e Oct8ne<\/a>, l’innovativo chat con supporto visivo che trasforma il customer service in un team di vendite, sono lieti di annunciare la loro integrazione per potenziare l’interazione in tempo reale negli eCommerce e portare la personalizzazione a un livello successivo.<\/p>\n\n\n\n

Questa integrazione tra Connectif e Oct8ne offre nuove opportunit\u00e0 ai clienti di entrambe le soluzioni per gestire le informazioni raccolte nelle chat del loro negozio online e influenzare i loro utenti con azioni rilevanti su qualsiasi canale, creando un ecosistema che ridefinisce la personalizzazione e l’interazione degli eCommerce con i loro clienti.<\/p>\n\n\n\n

Da oggi in poi, i clienti di entrambe le soluzioni hanno la capacit\u00e0 di tracciare quando e come un utente interagisce con il loro chatbot, raccogliere queste informazioni e reagire automaticamente con comunicazioni rilevanti e personalizzate attraverso la web, l’email, gli SMS o le notifiche push. Inoltre, consente di identificare quando un utente sta per abbandonare il carrello, in modo che l’eCommerce possa automatizzare l’apertura del chatbot offrendo supporto prezioso al cliente, oltre a un pop-up sul sito web con un incentivo per favorire la chiusura dell’acquisto.<\/p>\n\n\n\n

Connectif fornisce un CDP dedicato per l’eCommerce, che consente di ottenere una visione olistica di tutte le azioni dei propri clienti in tempo reale, segmentare intelligentemente il proprio pubblico, configurare workflow per qualsiasi strategia e sfruttare i dati first-party e l’IA per comunicare in modo iper-personalizzato. Tutto ci\u00f2 senza la necessit\u00e0 di un data scientist o assistenza tecnica. Oct8ne, d’altro canto, si distingue come l’unico chat del mercato con supporto visivo e catalogo integrato, che consente di replicare l’esperienza di un negozio fisico in uno online, facilitando la comunicazione diretta tra gli utenti e gli eCommerce migliorando l’esperienza del cliente e aumentando le possibilit\u00e0 di conversione.<\/p>\n\n\n\n

La trasformazione dei chatbot, da semplici assistenti a strumenti cruciali nell’eCommerce, \u00e8 stata notevole, soprattutto con la possibile integrazione dell’IA, come avviene con Oct8ne. La nuova sinergia tra Connectif e Oct8ne stabilisce uno standard di personalizzazione incomparabile, migliorando l’esperienza del cliente e potenziando la conversione per gli eCommerce che sfruttano queste piattaforme per promuovere il loro successo.<\/p>\n\n\n\n

Scopri i risultati di questa partnership in questo video:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Scopri di pi\u00f9 su www.connectif.ai<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Chi \u00e8 Oct8ne<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Oct8ne \u00e8 l’unico servizio di chat (livechat, chatbot e messaging) sul mercato con supporto visivo e catalogo integrato, che consente di consigliare prodotti e servizi in tempo reale, rivoluzionando il modo in cui gli eCommerce interagiscono con i propri clienti. Il suo robot, facilmente configurabile attraverso un sistema senza codice di moduli Drag & Drop, consente di creare flussi di domande e risposte per offrire assistenza 24\/7 e ottimizzare cos\u00ec le risorse dell’eCommerce. Inoltre, grazie alla sua integrazione con Chat GPT, \u00e8 possibile garantire un’esperienza ancora pi\u00f9 umana e fluida. Oct8ne consente di offrire un’esperienza di alta qualit\u00e0 al cliente, traducendosi in fedelt\u00e0 degli utenti e aumento delle vendite.<\/p>\n\n\n\n

Per saperne di pi\u00f9, visita www.oct8ne.com<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Connectif, l’unica piattaforma di marketing automation con un approccio Data First, e Oct8ne, l’innovativo chat con supporto visivo che trasforma il customer service in un team di vendite, sono lieti di annunciare la loro integrazione per potenziare l’interazione in tempo reale negli eCommerce e portare la personalizzazione a un livello successivo. Questa integrazione tra Connectif […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":81660,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-81663","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"permalink_manager":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/connectif.ai\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/81663","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/connectif.ai\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/connectif.ai\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/connectif.ai\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/connectif.ai\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=81663"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/connectif.ai\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/81663\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/connectif.ai\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/81660"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/connectif.ai\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=81663"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/connectif.ai\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=81663"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/connectif.ai\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=81663"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}