Cette ann\u00e9e, nous avons \u00e9t\u00e9 ravis d\u2019observer une augmentation incroyable du nombre de marketers assumant le r\u00f4le de superh\u00e9ros concentr\u00e9s sur les donn\u00e9es, pour plonger dans l’automatisation de Connectif, de l\u2019IA et d\u00e9couvrir le marketing bas\u00e9 sur les donn\u00e9es pour stimuler les ventes de leurs boutiques en ligne.<\/p>\n\n\n\n
Si l\u2019on passe en revue les progr\u00e8s de 2023, il en ressort que de plus en plus d\u2019entreprises d\u2019e-commerce dirigent leur attention vers ces trois super pouvoirs afin de couvrir et d\u2019optimiser chaque \u00e9tape du parcours client, de l’acquisition \u00e0 la r\u00e9tention. Tout cela pour atteindre le sommet du succ\u00e8s d’une boutique en ligne : la conversion. Pour nous, les vrais h\u00e9ros du marketing cette ann\u00e9e sont tous ceux qui ont su tirer parti de l’automatisation, de l’intelligence artificielle et des donn\u00e9es pour cr\u00e9er des exp\u00e9riences percutantes pour leurs clients, g\u00e9n\u00e9rant automatiquement une augmentation des ventes.<\/p>\n\n\n\n
Nous sommes fiers non seulement de constater que notre plateforme d’automatisation marketing se trouve au c\u0153ur de cette r\u00e9volution, mais aussi de tous les professionnels du marketing qui partent \u00e0 l\u2019assaut de ce nouveau monde pour transformer leurs r\u00e9sultats. Nous avons souhait\u00e9 consacrer cet article de blog \u00e0 tous nos clients et \u00e0 leurs efforts h\u00e9ro\u00efques, en partageant les workflows les plus efficaces et populaires qu’ils ont appliqu\u00e9s cette ann\u00e9e pour stimuler la conversion dans leurs boutiques en ligne.<\/p>\n\n\n\n
Si vous ne vous \u00eates pas encore lanc\u00e9s dans le monde du marketing automation, nous vous proposons une introduction rapide et simple qui vous aidera \u00e0 comprendre de quoi il s\u2019agit. Le marketing automation utilise des logiciels pour rationaliser, automatiser et mesurer les t\u00e2ches et les processus, sans l’intervention humaine, dans le but de rendre les strat\u00e9gies marketing plus performantes, sans efforts. Concr\u00e8tement, ces avantages permettent \u00e0 pr\u00e8s de 72 % des plus grandes entreprises de mettre en oeuvre cette pratique au quotidien. <\/p>\n\n\n\n
Les plateformes de marketing automation sont con\u00e7ues pour aider les responsables de boutiques en ligne et les marketers \u00e0 d\u00e9finir et g\u00e9rer les communications avec leurs clients en utilisant des workflows automatis\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n
Avec Connectif, les professionnels du marketing peuvent rapidement cr\u00e9er n\u2019importe quel type de workflow efficace et sans code pour appliquer tout type de strat\u00e9gie ou cibler n’importe quel public. Il suffit de faire glisser et de d\u00e9poser diff\u00e9rents n\u0153uds (actions, conditions et d\u00e9clencheurs).<\/p>\n\n\n\n
Pour comprendre ce que sont les noeuds, voici un exemple : un utilisateur s\u2019est abonn\u00e9 \u00e0 la newsletter de votre boutique en ligne (d\u00e9clencheur<\/strong>), mais n\u2019a pas encore effectu\u00e9 d’achat (condition<\/strong>). Il serait alors judicieux de lui envoyer un e-mail de bienvenue (action<\/strong>) pour inciter ce nouveau contact \u00e0 effectuer un achat. De plus, comme l\u2019e-mail est le canal le plus utilis\u00e9 et qu\u2019il pr\u00e9senteun taux d’ouverture plus \u00e9lev\u00e9, il vaut la peine de s\u2019assurer qu’il exerce l\u2019impact souhait\u00e9 et qu’il est envoy\u00e9 en temps opportun gr\u00e2ce \u00e0 un workflow automatis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n En r\u00e9sum\u00e9, tirer parti du potentiel du marketing automation est essentiel pour que les marketers puissent consacrer moins de temps aux t\u00e2ches fastidieuses et r\u00e9p\u00e9titives et plus de temps aux t\u00e2ches requ\u00e9rant de la cr\u00e9ativit\u00e9 et de l\u2019imagination, comme cette r\u00e9cente campagne immersive d\u2019Halloween de Black Limba. <\/p>\n\n\n\n Si vous souhaitez vous plonger dans le monde du marketing automation, mais que vous n’avez jamais cr\u00e9\u00e9 de workflow, Connectif met \u00e0 votre disposition une biblioth\u00e8que de workflows pr\u00e9d\u00e9finis qui ont \u00e9t\u00e9 test\u00e9s et recommand\u00e9s par notre \u00e9quipe d\u2019experts en performance. Vous voyez ? Plus rien ne peut vous emp\u00eacher de commencer \u00e0 exp\u00e9rimenter le marketing automation et de voir des r\u00e9sultats en peu de temps. <\/p>\n\n\n\n Continuez \u00e0 lire pour d\u00e9couvrir les mod\u00e8les de workflows les plus populaires utilis\u00e9s par nos clients en 2023 pour maximiser leur conversion.<\/p>\n\n\n\n Nous vivons une \u00e9poque o\u00f9 les moments d\u2019attention des clients sont plus courts que jamais, mais il est justement fondamental de cr\u00e9er une v\u00e9ritable interaction. Cette ann\u00e9e, les notifications push occupent la premi\u00e8re place des options choisies par les marketers pour impacter leurs clients de mani\u00e8re rapide et efficace. Les notifications push ont chang\u00e9 les r\u00e8gles du jeu pour nos clients et sont devenues des \u00e9l\u00e9ments indispensables de votre bo\u00eete \u00e0 outils marketing. Nous allons vous dire pourquoi. <\/p>\n\n\n\n Les notifications push permettent non seulement aux marketers de cr\u00e9er une communication imm\u00e9diate avec les clients, mais elles contribuent \u00e9galement \u00e0 stimuler les ventes. Laissez op\u00e9rer la magie : ces messages courts et concis cr\u00e9ent un sentiment d’urgence, conduisent les clients vers votre boutique en ligne et transforment les prospects en acheteurs. Le principe des notifications push repose sur l\u2019imm\u00e9diatet\u00e9 et l\u2019envoi en temps r\u00e9el : cela permet aux sites d\u2019e-commerce de tirer parti des tendances, des promotions et des offres temporaires et de maximiser l\u2019impact des leurs strat\u00e9gies marketing. <\/p>\n\n\n\n Chez Connectif, nous avons exploit\u00e9 les super pouvoirs de l\u2019automatisation et des connaissances bas\u00e9es sur les donn\u00e9es pour \u00e9lever les notifications push \u00e0 un niveau sup\u00e9rieur. Notre plateforme permet d’int\u00e9grer parfaitement les donn\u00e9es first-party pour garantir que chaque message ne soit pas une simple notification g\u00e9n\u00e9rique, mais une exp\u00e9rience personnalis\u00e9e. En automatisant l\u2019envoi massif de messages hyperpersonnalis\u00e9s bas\u00e9s sur le comportement et les pr\u00e9f\u00e9rences des clients, Connectif permet \u00e0 votre marque de communiquer avec les clients de la mani\u00e8re la plus percutante possible pour stimuler les ventes.<\/p>\n\n\n\n Vous voulez savoir comment mettre en \u0153uvre des campagnes de notifications push comme un professionnel ? Cliquez ici<\/a><\/strong> pour d\u00e9couvrir le workflow qui d\u00e9clenchent cette strat\u00e9gie et que de nombreux clients de Connectif ont choisi cette ann\u00e9e. Observez les r\u00e9percussions sur le nombre de ventes et la\u00a0 relation avec les clients.<\/p>\n\n\n\n Alors que vos concurrents s\u2019efforcent de trouver des m\u00e9thodes innovantes et percutantes pour attirer leur public, les clients de Connectif r\u00e9coltent secr\u00e8tement les fruits d\u2019une strat\u00e9gie agr\u00e9ment\u00e9e d\u2019une touche de ludification dans leurs boutiques en ligne. Les visiteurs \u00e9taient tr\u00e8s impatients de faire tourner la roue de la Fortune pour obtenir des avantages exclusifs et cette id\u00e9e simple est rapidement devenue la deuxi\u00e8me tactique la plus populaire de cette ann\u00e9e parmi nos clients (surtout pendant le Black Friday !). <\/p>\n\n\n\n La mise en place d’une roue de la Fortune est une strat\u00e9gie d\u2019une valeur consid\u00e9rable pour capter l\u2019attention du client et stimuler la conversion. En int\u00e9grant un \u00e9l\u00e9ment de jeu dans votre boutique en ligne, vous cr\u00e9erez de l\u2019effervescence et une exp\u00e9rience inoubliable et interactive pour chaque visiteur. Cela contribue \u00e0 optimiser la m\u00e9morisation de la marque, tout en encourageant les utilisateurs \u00e0 explorer plus en profondeur vos produits ou services. L\u2019anticipation d’une r\u00e9compense stimule l\u2019engagement et rend l\u2019ensemble du processus d’achat plus agr\u00e9able. <\/p>\n\n\n\n Avec Connectif, les marketers peuvent transformer un simple jeu de roue de la Fortune en un moteur strat\u00e9gique pour leur e-commerce. Notre plateforme d\u2019automatisation marketing bas\u00e9e sur les donn\u00e9es int\u00e8gre de mani\u00e8re id\u00e9ale la roue de la Fortune dans votre boutique en ligne. Elle est \u00e9galement en mesure d\u2019adapter les cadeaux aux pr\u00e9f\u00e9rences individuelles pour cr\u00e9er une exp\u00e9rience personnalis\u00e9e capable d’impacter chaque visiteur et d\u2019augmenter les ventes.<\/p>\n\n\n\n Curieux de d\u00e9couvrir la magie qui se cache derri\u00e8re le succ\u00e8s de la roue de la Fortune de Connectif ? T\u00e9l\u00e9chargez notre PDF<\/a><\/strong> pour d\u00e9couvrir le mod\u00e8le de workflow qui a permis \u00e0 de nombreux clients de lancer cette strat\u00e9gie cette ann\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n Outre la ludification, une autre strat\u00e9gie tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9e cette ann\u00e9e parmi les experts du Data First pour se cr\u00e9er des liens avec leurs clients a \u00e9t\u00e9 l\u2019automatisation de l\u2019envoi d\u2019un e-mail hebdomadaire avec des recommandations de produits personnalis\u00e9es. Pour \u00eatre francs, nous oserions dire qu\u2019il ne s’agit pas seulement d\u2019une strat\u00e9gie marketing : c’est un super pouvoir qui am\u00e9liore la communication, booste les ventes et permet d\u2019\u00e9tablir une relation solide entre une marque et son public. <\/p>\n\n\n\n Les boutiques en ligne disposant de la capacit\u00e9 et des outils n\u00e9cessaires pour suivre le comportement de chaque client sur un site web, y compris les pages de produits visit\u00e9es, les articles ajout\u00e9s au panier et les produits achet\u00e9s, peuvent exploiter les informations bas\u00e9es sur les donn\u00e9es. Ces entreprises offriront ainsi de mani\u00e8re coh\u00e9rente (et intelligente !) un flux de recommandations de produits adapt\u00e9es aux d\u00e9sirs et besoins de l\u2019utilisateur, transformant les visiteurs occasionnels en clients fid\u00e8les.<\/p>\n\n\n\n Gr\u00e2ce au flux d\u2019activit\u00e9 en temps r\u00e9el de Connectif, nos clients peuvent suivre le comportement des utilisateurs connus et anonymes sur leur site web et utiliser ces informations pr\u00e9cieuses pour cr\u00e9er chaque semaine des recommandations de produits personnalis\u00e9es et bas\u00e9es sur les donn\u00e9es. Celles-ci sont envoy\u00e9es non seulement par e-mail, mais \u00e9galement via n\u2019importe quel canal (pop-up, notifications push, SMS, etc.). Par cons\u00e9quent, leurs utilisateurs b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019une exp\u00e9rience d\u2019achat sur mesure, adapt\u00e9e \u00e0 leurs pr\u00e9f\u00e9rences individuelles, et nos clients peuvent s\u2019assurer que chaque suggestion a le potentiel de se transformer en une vente. <\/p>\n\n\n\n Vous souhaitez d\u00e9couvrir la magie qui se cache derri\u00e8re le succ\u00e8s des recommandations automatis\u00e9es de Connectif ? T\u00e9l\u00e9chargez notre PDF pour d\u00e9couvrir le mod\u00e8le de workflow qui a permis \u00e0 de nombreux clients de lancer cette strat\u00e9gie cette ann\u00e9e<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n L\u2019objectif ne vise pas uniquement l\u2019augmentation du nombre de clients qui passe commande. Inciter les acheteurs \u00e0 d\u00e9penser plus en fait \u00e9galement partie. C\u2019est vraisemblablement la raison pour laquelle la quatri\u00e8me strat\u00e9gie de conversion la plus populaire mise en \u0153uvre par nos clients cette ann\u00e9e a \u00e9t\u00e9 de promettre une livraison gratuite aux clients qui d\u00e9pensent plus d’un certain montant. <\/p>\n\n\n\n Selon notre rapport sur les activations de workflows chez Connectif, il semblerait que cette ann\u00e9e de nombreux marketers ont choisi d\u2019incorporer un message strat\u00e9gique sur leur site d\u2019e-commerce pour informer leurs clients de l\u2019imminente possibilit\u00e9 de b\u00e9n\u00e9ficier de la livraison gratuite. Cette m\u00e9thode am\u00e9liore non seulement la communication avec vos pr\u00e9cieux clients, mais c\u2019est aussi une strat\u00e9gie de conversion convaincante qui stimule r\u00e9ellement les achats en transformant un obstacle potentiel, les frais de port, en un puissant \u00e9l\u00e9ment incitatif. Les acheteurs en ligne, toujours \u00e0 la recherche de valeur ajout\u00e9e, sont incit\u00e9s \u00e0 explorer d\u2019autres produits pour atteindre le seuil de livraison gratuite. <\/p>\n\n\n\n Plongez dans le monde de Connectif, o\u00f9 le compte \u00e0 rebours pour la livraison gratuite devient une symphonie finement orchestr\u00e9e. Notre plateforme s\u2019int\u00e8gre parfaitement \u00e0 votre e-commerce \u00e0 travers l\u2019utilisation de l\u2019automatisation et des donn\u00e9es clients pour offrir des messages personnalis\u00e9s en temps r\u00e9el. La livraison gratuite est une opportunit\u00e9 unique pour votre e-commerce de motiver les utilisateurs \u00e0 acheter davantage. <\/p>\n\n\n\n Cliquez ici<\/a><\/strong> pour d\u00e9couvrir dans son int\u00e9gralit\u00e9 le workflow utilis\u00e9 par nos clients. Il vise \u00e0 augmenter la valeur du panier moyen avec la livraison gratuite.<\/p>\n\n\n\n Dans ce monde concurrentiel, les marketers accordent une priorit\u00e9 absolue \u00e0 la r\u00e9cup\u00e9ration des paniers abandonn\u00e9s. Elle est devenue leur priorit\u00e9. Il n’est donc pas \u00e9tonnant que cette cinqui\u00e8me strat\u00e9gie ait \u00e9t\u00e9 massivement adopt\u00e9e par les clients de Connectif en 2023. <\/p>\n\n\n\n Au lieu de laisser les paniers abandonn\u00e9s se perdre dans le tourbillon num\u00e9rique, de nombreuses entreprises utilisent le pouvoir du marketing automation pour communiquer de mani\u00e8re efficace avec leurs clients potentiels. Si vous rappelez \u00e0 vos clients qu\u2019ils ont oubli\u00e9 des produits dans leur panier, vous augmentez les chances qu’ils reviennent sur votre site pour le r\u00e9cup\u00e9rer. Voil\u00e0 comment voir cro\u00eetre le volume des ventes. L\u2019\u00e9l\u00e9ment d\u00e9cisif est la configuration d\u2019un workflow intelligent qui se d\u00e9clenche chaque fois qu\u2019un utilisateur abandonne son panier d\u2019achats en ligne. <\/p>\n\n\n\n Les workflows de Connectif sont con\u00e7us pour envoyer des e-mails, des SMS, des notifications push ou des pop-ups visant \u00e0 inviter \u00e0 vos clients potentiels \u00e0 r\u00e9cup\u00e9rer leur panier. Vous pourrez \u00e9galement diff\u00e9rencier les relances en fonction du nombre d\u2019articles ou de la valeur du panier et offrir des remises exclusives ou des promotions sp\u00e9ciales pour inciter le client \u00e0 confirmer son achat. Cette approche int\u00e9gr\u00e9e garantit une exp\u00e9rience personnalis\u00e9e et augmente consid\u00e9rablement les chances de conversion. <\/p>\n\n\n\n Si cette vision strat\u00e9gique vous int\u00e9resse, pour r\u00e9duire le nombre de paniers abandonn\u00e9s et r\u00e9cup\u00e9rer les ventes perdues, nous vous invitons \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger notre PDF pour d\u00e9couvrir le mod\u00e8le de workflow qui a permis \u00e0 de nombreux clients de lancer cette strat\u00e9gie cette ann\u00e9e<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n La psychologie du FOMO (Fear of Missing Out) s’est av\u00e9r\u00e9e \u00eatre un outil puissant dans le domaine de l\u2019e-commerce. Cette strat\u00e9gie a attir\u00e9 l’attention des Data First marketers et consiste \u00e0 mettre en oeuvre des comptes \u00e0 rebours pour g\u00e9n\u00e9rer un sentiment d’urgence. Les visiteurs de votre site web ont ainsi l\u2019impression de rater l\u2019occasion d\u2019obtenir un produit exclusif ou de profiter d\u2019une offre sp\u00e9ciale s\u2019ils n’agissent pas imm\u00e9diatement. <\/p>\n\n\n\n Certains de nos clients, en particulier pendant les soldes, ont mis en place des actions flash avec un compte \u00e0 rebours visible, offrant des r\u00e9ductions exclusives disponibles uniquement pendant une p\u00e9riode limit\u00e9e. D’autres utilisent le compte \u00e0 rebours pour mettre l\u2019accent sur l\u2019\u00e9dition limit\u00e9e d’un produit, et ainsi cr\u00e9er un sentiment de raret\u00e9. Ceci provoquera une augmentation de la demande. En outre, la strat\u00e9gie du compte \u00e0 rebours peut \u00eatre adapt\u00e9e pour promouvoir des \u00e9v\u00e9nements de lancement de produits ou des ventes saisonni\u00e8res, en suscitant l\u2019impatience et l\u2019engouement des clients. <\/p>\n\n\n\n Avec l\u2019int\u00e9gration cr\u00e9ative de cette strat\u00e9gie dans l’e-commerce, les entreprises peuvent non seulement augmenter la conversion des visiteurs en clients, mais aussi am\u00e9liorer la r\u00e9tention en conservant les utilisateurs engag\u00e9s et excit\u00e9s par de nouvelles opportunit\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n Avec Connectif, vous pouvez facilement mettre en place un compte \u00e0 rebours dans votre e-commerce d’une mani\u00e8re cr\u00e9ative : t\u00e9l\u00e9chargez notre PDF<\/a><\/strong> pour explorer le mod\u00e8le de workflow utilis\u00e9 par les grandes marques cette ann\u00e9e. D\u00e9couvrez comment l\u2019automatisation, associ\u00e9e \u00e0 la pr\u00e9cision des donn\u00e9es, transforme l\u2019exp\u00e9rience client et stimule les ventes.<\/p>\n\n\n\n L\u2019e-mail reste un \u00e9l\u00e9ment essentiel de nos interactions avec les clients \u00e0 l’\u00e8re du e-commerce, et sa capacit\u00e9 \u00e0 faire augmenter les ventes et le trafic ne doit pas \u00eatre sous-estim\u00e9e. Une tactique efficace consiste \u00e0 mettre en \u0153uvre des campagnes mensuelles consacr\u00e9es aux meilleures ventes, en tirant parti de l’automatisation pour envoyer r\u00e9guli\u00e8rement une s\u00e9lection de produits vedettes aux abonn\u00e9s \u00e0 la newsletter. <\/p>\n\n\n\n L’automatisation de ce type de campagne permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de maximiser les b\u00e9n\u00e9fices en mettant constamment en avant les produits les plus populaires. Cette strat\u00e9gie est bas\u00e9e sur la psychologie, puisque les clients ont tendance \u00e0 acqu\u00e9rir des produits s\u00e9lectionn\u00e9s par d\u2019autres acheteurs. En mettant en avant les produits pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s des autres visiteurs, la strat\u00e9gie cr\u00e9e une relation de confiance solide entre la marque et le client, r\u00e9duit l\u2019incertitude lors de la prise de d\u00e9cision puisqu\u2019il s\u2019agit de produits test\u00e9s et choisis par d\u2019autres, et augmente la probabilit\u00e9 d\u2019achat. <\/p>\n\n\n\n \u00c0 travers la recommandation automatique de best-sellers, de nombreux clients de Connectif ont r\u00e9ussi \u00e0 fid\u00e9liser leurs clients existants et \u00e0 attirer de nouveaux acheteurs. <\/p>\n\n\n\n Si vous \u00eates pr\u00eat \u00e0 augmenter vos conversions gr\u00e2ce \u00e0 cette strat\u00e9gie, nous vous invitons \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger notre PDF<\/a><\/strong>, dans lequel nous fournissons un mod\u00e8le de workflow que vous pouvez utiliser comme guide pour mettre en \u0153uvre votre propre campagne mensuelle de best-sellers. D\u00e9couvrez comment maximiser l\u2019impact de vos communications par e-mail et augmenter consid\u00e9rablement vos ventes gr\u00e2ce \u00e0 cette strat\u00e9gie efficace.<\/p>\n\n\n\n La personnalisation des offres en fonction du dispositif de l’utilisateur s’est av\u00e9r\u00e9e payante puisqu\u2019elle a permis d\u2019augmenter les ventes lors des campagnes promotionnelles. Il s\u2019agit fondamentalement de communiquer efficacement le lancement de nouvelles offres sur le web, en adaptant le contenu des pop-up au type d\u2019appareil utilis\u00e9 par chaque utilisateur. Cette strat\u00e9gie permet non seulement d\u2019optimiser l’exp\u00e9rience de l\u2019utilisateur, mais aussi de maximiser les conversions en pr\u00e9sentant les offres de mani\u00e8re plus efficace. <\/p>\n\n\n\n Conscients de cela, nos clients ont mis en place des workflows strat\u00e9giques dans leur e-commerce pour afficher diff\u00e9rents types de pop-up afin de tirer pleinement parti des capacit\u00e9s et des pr\u00e9f\u00e9rences de chaque type d\u2019appareil et d\u2019augmenter le volume des ventes pendant les p\u00e9riodes promotionnelles cl\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n Si vous souhaitez d\u00e9couvrir comment cette strat\u00e9gie peut faire la diff\u00e9rence dans la performance de vos campagnes, t\u00e9l\u00e9chargez notre PDF<\/a><\/strong> gratuit. Acc\u00e9dez \u00e0 cette ressource pr\u00e9cieuse et commencez \u00e0 communiquer plus efficacement avec vos clients.<\/p>\n\n\n\n Le mod\u00e8le d’analyse RFM (Recency, Frequency and Monetary Value) offre une perspective int\u00e9ressante pour personnaliser les recommandations de produits et renforcer les relations avec les clients. Cette approche strat\u00e9gique consiste \u00e0 segmenter les clients en fonction de leur comportement d’achat r\u00e9cent, de la fr\u00e9quence des transactions et du montant total d\u00e9pens\u00e9. Les entreprises peuvent utiliser ces segments pour ajuster leurs strat\u00e9gies de recommandation de produits et ainsi r\u00e9pondre aux besoins sp\u00e9cifiques de chaque groupe de clients. Les suggestions de produits adapt\u00e9es aux habitudes d’achat et aux pr\u00e9f\u00e9rences de chaque segment engendrent d\u2019une part un accroissement des ventes, mais aussi un renforcement du lien \u00e9motionnel avec la marque. <\/p>\n\n\n\n Gr\u00e2ce \u00e0 la puissance des donn\u00e9es Connectif, nos clients ont int\u00e9gr\u00e9 des workflows intelligents qui personnalisent les communications en fonction de la valeur RFM de chaque client. Les possibilit\u00e9s sont infinies ! Par exemple : apr\u00e8s avoir identifi\u00e9 les contacts ayant une valeur RFM \u00e9lev\u00e9e, vous pouvez leur adresser un e-mail avec une strat\u00e9gie de vente incitative. En revanche, vous pouvez opter pour un e-mail de vente crois\u00e9e avec les clients qui appartiennent \u00e0 un segment dont la valeur RFM est moyenne. Quant \u00e0 ceux qui n\u2019appartiennent \u00e0 aucun des segments ci-dessus parce qu\u2019ils font partie du segment \u00e0 faible RFM, vous pouvez planifier l\u2019envoi d\u2019un e-mail contenant les meilleures ventes du mois dernier. <\/p>\n\n\n\n Vous voulez vous d\u00e9marquer et avoir un impact efficace sur vos clients en vous basant sur la valeur RFM ? Profitez du mod\u00e8le de workflow de notre PDF<\/a><\/strong> pour personnaliser vos recommandations de produits et accro\u00eetre l’efficacit\u00e9 de vos campagnes d’e-mailing, afin d\u2019\u00e9tablir des relations plus solides avec vos clients et d\u2019am\u00e9liorer votre rentabilit\u00e9 \u00e0 long terme.<\/p>\n\n\n\n On estime qu’environ 70 % des acheteurs en ligne abandonnent leur panier sans laisser de trace. Lorsque nous ne disposons pas des coordonn\u00e9es de ces utilisateurs, l’e-commerce doit penser \u00e0 un plan B pour r\u00e9cup\u00e9rer ces opportunit\u00e9s de vente directement sur le site web. Cette derni\u00e8re strat\u00e9gie vise \u00e0 impacter tous les utilisateurs qui n\u2019ont pas laiss\u00e9 leur adresse e-mail \u00e0 l’aide d’une pop-up qui leur sera pr\u00e9sent\u00e9e lorsqu’ils navigueront \u00e0 nouveau sur le site web. Alors, pas de panique ! Si vous ne disposez pas des adresses \u00e9lectroniques de tous vos visiteurs, Connectif vous aidera \u00e0 optimiser cat\u00e9goriquement les chances de conversion sur votre boutique en ligne. <\/p>\n\n\n\n En tirant parti du potentiel de Connectif, nos clients ont mis en place une strat\u00e9gie de r\u00e9cup\u00e9ration de panier. Ils avaient pr\u00e9vu de cibler sp\u00e9cifiquement les utilisateurs qui n\u2019avaient pas laiss\u00e9 leur e-mail, en leur montrant une pop-up hyperpersonnalis\u00e9e en fonction des produits de leur panier. Cette approche s\u2019est r\u00e9v\u00e9l\u00e9e non seulement efficace pour montrer aux utilisateurs les produits qui \u00e9taient en attente, mais elle offre \u00e9galement une seconde chance de conclure la vente directement sur le site. <\/p>\n\n\n\nStrat\u00e9gie 1 – Augmenter les ventes avec des notifications push personnalis\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n
Strat\u00e9gie 2 – Maximisez les conversions avec une roue de la Fortune<\/h2>\n\n\n\n
Strat\u00e9gie 3 – Augmentez les ventes avec des recommandations hebdomadaires de produits<\/h2>\n\n\n\n
Strat\u00e9gie 4 – Augmenter la valeur du panier moyen avec la livraison gratuite<\/h2>\n\n\n\n
Strat\u00e9gie 5 – R\u00e9duisez et r\u00e9cup\u00e9rez les paniers abandonn\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n
Strat\u00e9gie 6 – Stimuler les ventes avec un compte \u00e0 rebours<\/h2>\n\n\n\n
Strat\u00e9gie 7 – Augmenter les conversions gr\u00e2ce \u00e0 une campagne mensuelle de vente de best-sellers<\/h2>\n\n\n\n
Strat\u00e9gie 8 – Communiquer efficacement entre les dispositifs<\/h2>\n\n\n\n
Strat\u00e9gie 9 – Enrichir les recommandations sur la base de la valeur RFM<\/h2>\n\n\n\n
Strat\u00e9gie 10 – Encouragez les achats en montrant les paniers abandonn\u00e9s \u00e0 vos utilisateurs<\/h2>\n\n\n\n