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<\/a><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\nLa premi\u00e8re \u00e9tape pour planifier votre campagne de No\u00ebl : transformer les utilisateurs anonymes en clients connus<\/h2>\n\n\n\n
Deviner qui sont vos utilisateurs anonymes, c’est comme essayer de d\u00e9couvrir quels cadeaux se cachent sous le sapin ! Mais gr\u00e2ce au pouvoir de l’IA, vous n’aurez pas besoin de faire appel \u00e0 la magie pour savoir qui visite votre site.<\/p>\n\n\n\n
Environ 80% du trafic d’un site de commerce \u00e9lectronique est compos\u00e9 de visiteurs secrets (comme le P\u00e8re No\u00ebl) : si vous voulez planifier une strat\u00e9gie pour votre campagne de No\u00ebl, vous devrez d’abord d\u00e9couvrir qui sont ces inconnus qui visitent votre site, ajoutent des produits \u00e0 leur panier, puis disparaissent sans laisser de trace.<\/p>\n\n\n\n
Avec le pouvoir d’un flux d’activit\u00e9 tel que celui de Connectif, vous pourrez suivre en temps r\u00e9el la trace num\u00e9rique de tous les utilisateurs anonymes qui visitent votre boutique en ligne. Une fois les utilisateurs anonymes identifi\u00e9s, nous vous conseillons de leur montrer une fen\u00eatre contextuelle avec un incitatif attrayant pour qu’ils s’inscrivent \u00e0 votre newsletter et laissent leurs coordonn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n
Imaginez que, gr\u00e2ce aux informations recueillies, vous d\u00e9couvrez qu’un utilisateur anonyme a ajout\u00e9 plusieurs produits \u00e0 son panier, y compris un article sp\u00e9cifique, comme un magnifique pull de No\u00ebl (le cadeau parfait pour les achats de derni\u00e8re minute !). Maintenant, au lieu de lui montrer simplement une fen\u00eatre contextuelle g\u00e9n\u00e9rique pour rejoindre votre newsletter, vous pouvez cr\u00e9er une exp\u00e9rience vraiment unique et festive.<\/p>\n\n\n\n
Vous pourriez concevoir une fen\u00eatre contextuelle personnalis\u00e9e montrant le pull d’int\u00e9r\u00eat et un incitatif attrayant, ou ajouter quelque chose comme : \u00ab\u00a0Ho, ho, hooo ! Nous avons remarqu\u00e9 que vous adorez notre pull. Abonnez-vous \u00e0 notre newsletter maintenant et recevez un cadeau sp\u00e9cial pour votre prochain achat!\u00a0\u00bb<\/p>\n\n\n\n
En faisant cela, vous n’invitez pas seulement les utilisateurs anonymes \u00e0 rejoindre votre newsletter, mais vous insufflez une touche de magie de No\u00ebl en offrant un cadeau sp\u00e9cial sur un produit qui les int\u00e9resse d\u00e9j\u00e0. Cette strat\u00e9gie augmente la probabilit\u00e9 de conversion en offrant un incitatif unique et vous permet en m\u00eame temps de vous connecter profond\u00e9ment avec vos clients potentiels.<\/p>\n\n\n\n
En r\u00e9sum\u00e9, pour identifier les utilisateurs anonymes pendant la p\u00e9riode de No\u00ebl, il ne suffit pas de montrer une simple fen\u00eatre contextuelle g\u00e9n\u00e9rique, mais d’utiliser les informations pr\u00e9cieuses que vous avez recueillies pour offrir des messages hyper-personnalis\u00e9s. Cette tactique augmentera les chances de conversion pendant les f\u00eates et vous aidera \u00e0 cr\u00e9er un lien magique entre votre marque et les utilisateurs, en montrant que vous partagez la joie de la saison avec eux<\/p>\n\n\n\n Pendant le mois de d\u00e9cembre, l’attention des acheteurs en ligne est plus courte que jamais, car ils re\u00e7oivent constamment des e-mails et des notifications d’autres boutiques pour encourager les achats. De plus, il est tr\u00e8s probable que la plupart d’entre eux se pr\u00e9cipitent pour faire les derni\u00e8res courses avant les f\u00eates. Que faire alors pour attirer leur attention limit\u00e9e ? Il n’y a pas de temps \u00e0 perdre !<\/p>\n\n\n\n La cl\u00e9 pour allumer la magie des notifications push et faire en sorte que vos clients se sentent comme des enfants excit\u00e9s \u00e0 la veille de No\u00ebl est de vous assurer que les messages sont pr\u00e9cieux et pertinents. Pour y parvenir, vous devez \u00eatre capable d’identifier exactement les d\u00e9sirs et les int\u00e9r\u00eats de chaque client, comme si vous \u00e9tiez le P\u00e8re No\u00ebl lui-m\u00eame distribuant des cadeaux personnalis\u00e9s (mais avec chaque notification push !).<\/p>\n\n\n\n Imaginez pouvoir surprendre ceux de vos clients qui partagent leur domicile avec des amis \u00e0 quatre pattes. Identifiez les amateurs d’animaux selon leur historique d’achats et offrez-leur des offres sp\u00e9ciales pour qu’ils puissent g\u00e2ter leurs compagnons \u00e0 poils ! Et ce n’est pas tout, que diriez-vous de segmenter vos clients en fonction de leur tranche d’\u00e2ge et de leur offrir des recommandations de produits \u00e0 la mode et populaires sur toutes les plateformes de m\u00e9dias sociaux ? Par exemple, ciblez tous vos utilisateurs \u00e2g\u00e9s de 15 \u00e0 25 ans et recommandez-leur ces bottes qui sont devenues virales sur TikTok\u2026 Ils ne pourront pas y r\u00e9sister ! Et enfin, s\u00e9duisez ceux qui ont tendance \u00e0 avoir un panier moyen plus \u00e9lev\u00e9 avec des options de luxe pour impressionner leurs amis et leur famille.<\/p>\n\n\n\n La magia de Connectif se d\u00e9ploie dans chaque d\u00e9tail de la vie de tes clients. Depuis leurs pr\u00e9f\u00e9rences d\u00e9coratives jusqu’\u00e0 leurs interactions sociales, Connectif te donne le pouvoir de cr\u00e9er des exp\u00e9riences personnalis\u00e9es. Ainsi, en segmentant ta base d’abonn\u00e9s selon leurs centres d’int\u00e9r\u00eat et leurs d\u00e9sirs, tu augmenteras non seulement tes revenus, mais tu apporteras \u00e9galement la joie de No\u00ebl \u00e0 chaque coin de leur exp\u00e9rience d’achat ! Pr\u00e9pare-toi \u00e0 voir na\u00eetre un sourire sur le visage de tes clients \u00e0 chaque notification push !<\/p>\n\n\n\n Alors que tu planifies la campagne de No\u00ebl pour ton commerce \u00e9lectronique, n’oublie pas que la personnalisation joue un r\u00f4le crucial pour maximiser la conversion. Transformer l’exp\u00e9rience d’achat dans ta boutique en un conte de f\u00e9es unique, adapt\u00e9 aux d\u00e9sirs et aux besoins individuels de chaque client, devient la formule magique qui g\u00e9n\u00e8re l’engagement, la satisfaction et bien s\u00fbr, la conversion.<\/p>\n\n\n\n Auparavant, nous avons vu les possibilit\u00e9s infinies de communication qui \u00e9mergent en suivant la trace num\u00e9rique de tous tes clients, ainsi que le pouvoir de comprendre leurs souhaits, besoins et caract\u00e9ristiques uniques. Maintenant, nous d\u00e9couvrirons comment vendre davantage au cours du mois de d\u00e9cembre gr\u00e2ce \u00e0 une strat\u00e9gie de cross-selling aliment\u00e9e par les donn\u00e9es first-party de tes clients.<\/p>\n\n\n\n Imagine qu’un client a explor\u00e9 la section \u00ab\u00a0Cadeaux pour Elle\u00a0\u00bb dans ta boutique et a montr\u00e9 un int\u00e9r\u00eat pour les bijoux. C’est l\u00e0 que la magie des recommandations personnalis\u00e9es entre en jeu. Tu peux utiliser un canal strat\u00e9gique comme l’e-mail pour envoyer des combinaisons strat\u00e9giques de produits li\u00e9s \u00e0 la cat\u00e9gorie \u00ab\u00a0Cadeaux pour Elle\u00a0\u00bb. Essaie \u00e9galement de personnaliser le message, un exemple pourrait \u00eatre : \u00ab\u00a0Rends d\u00e9cembre inoubliable ! Associe ce collier \u00e9l\u00e9gant qui t’a enchant\u00e9 avec nos nouveaux boucles d’oreilles assorties. Ach\u00e8te les deux et re\u00e7ois une remise sp\u00e9ciale de 15 % sur ton achat total !\u00a0\u00bb<\/p>\n\n\n\n De plus, tu pourrais mettre en place des vitrines dynamiques sur la page d’accueil de ton site web, recommandant des produits compl\u00e9mentaires dans ton catalogue en fonction des pr\u00e9f\u00e9rences et de l’historique d’achats de chaque client. Par exemple, si quelqu’un a recherch\u00e9 des produits li\u00e9s \u00e0 la d\u00e9coration de No\u00ebl, tu pourrais lui montrer une vitrine avec des ornements festifs, des lumi\u00e8res LED ou des articles pour cr\u00e9er l’ambiance parfaite.<\/p>\n\n\n\n N’oublie pas que la cl\u00e9 est d’utiliser les informations que tu as recueillies sur les pr\u00e9f\u00e9rences et les comportements de tes clients pour offrir des suggestions vraiment pertinentes. En le faisant, tu augmenteras non seulement la valeur moyenne du panier, mais tu laisseras aussi une empreinte durable dans les souvenirs de tes clients.<\/p>\n\n\n\n Dans cet article, nous avons partag\u00e9 seulement quelques-unes des opportunit\u00e9s infinies que Connectif offre aux marketeurs utilisant notre plateforme d’automatisation marketing. De plus, tous nos clients ont acc\u00e8s \u00e0 une biblioth\u00e8que de workflows pr\u00e9d\u00e9finis pour se pr\u00e9parer \u00e0 No\u00ebl avec des strat\u00e9gies d’efficacit\u00e9 d\u00e9montr\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n Si tu n’as pas encore une id\u00e9e claire des meilleures strat\u00e9gies marketing pour No\u00ebl, voici un petit cadeau suppl\u00e9mentaire\u2026 dans cet eBook, tu trouveras les workflows et leurs r\u00e9sultats pour mettre en place ces 3 strat\u00e9gies (et 5 autres) dans ton eCommerce !<\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"\/\/cdn.connectif.ai\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/convertir-visiteurs-en-abonnes.png\")
<\/figure>\n\n\n\nComment attirer l’attention de vos clients : la magie des notifications push<\/h2>\n\n\n\n
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![\"\"](\"\/\/cdn.connectif.ai\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/strategie-cross-selling.png\")
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